8 Anahtar Baş Öğrenim Görevlisi Becerileri
Baş Öğrenim Görevlilerinin Hayati Rolü
Değişimin hızı, hacmi ve karmaşıklığı artmaya devam ettikçe ve Öğrenme ve Geliştirme (Ö&D), kuruluşların yetenekleri çekmesi ve elde tutmasında hayati bir rol oynamaya devam ettikçe, Baş Öğrenim Sorumlusu’nun (CLO) rolü de hızla değişiyor. Harvard Business Review tarafından yapılan araştırma, HİS’in dönüşmediğini öne sürüyor. CLO, Öğrenme ve Gelişime yönelik stratejik ve veri odaklı bir yaklaşım benimseyerek, hem bireysel çalışanlara hem de bir bütün olarak kuruluşa fayda sağlayan sürekli öğrenme ve sürekli iyileştirme kültürü oluşturma konusunda kuruluşlara rehberlik etmesi için L&D ekibine liderlik edebilir. CLO, yürütme ekibinin hayati bir üyesidir ve birçok kuruluşta, rol doğrudan İcra Kurulu Başkanına bağlıdır. Kuruluşlar hızla gelişen teknolojik ortamda gezinmeye devam ettikçe, HİS’in rolünün önemi giderek daha belirgin hale geldi. Bu makale, her Chief Learning Officer’ın başarılı olması için ihtiyaç duyduğu 8 temel beceriyi vurgulamaktadır.
Bir HİS’in En Önemli Becerileri Nelerdir?
Vizyoner Lider
Bu rolde etkili olabilmek için CLO, organizasyonun her seviyesindeki çalışanlara ilham verebilen ve onları motive edebilen vizyoner bir lider olmalıdır. Öğrenme ve Gelişim için net bir vizyon iletebilmeli ve bu vizyonun kuruluşun daha geniş amaç ve hedefleriyle nasıl uyumlu olduğunu gösterebilmelidirler. Ayrıca, Öğrenme ve Gelişim etrafında bir heyecan ve enerji duygusu yaratabilmeli ve çalışanlara kendi kişisel ve mesleki Gelişimlerini sahiplenmeleri için ilham verebilmelidirler.
Stratejik Düşünür
HİS’in rolü, stratejik düşünürler olmalarını, büyük resmi görebilmelerini ve Öğrenme ve Gelişim stratejisi ile bir kuruluşun Öğrenme ihtiyaçları arasındaki noktaları birleştirebilmelerini gerektirir. Bu, çalışanların rollerinde başarılı olmaları için gereken beceri ve bilgileri belirlemeyi, L&D programlarını tasarlamayı ve uygulamayı ve bunların etkililiğini değerlendirmeyi içerir. Tüm Öğrenme programlarının, organizasyonun stratejik hedefleri ve CEO’nun gündemiyle uyumlu olması gerekir.
Öncü Yenilikçi
HİS’in bir başka hayati becerisi de, kuruluş içinde bir yenilik ve yaratıcılık kültürünü besleyen öncü bir yenilikçi olmaktır. Bu, çalışanları kalıpların dışında düşünmeye ve kuruluşun karşı karşıya olduğu zorluklara yeni ve yenilikçi çözümler bulmaya teşvik etmeyi içerir. Aynı zamanda, çalışanların başarısızlık veya misilleme korkusu olmadan risk almak ve yeni şeyler denemek için kendilerini güvende hissettikleri bir ortam yaratmayı da içerir.
Veriye Dayalı Karar Verici
HİS ayrıca veriye dayalı kararlar alırken ve Öğrenme ve Gelişim programlarının etkinliğini ölçerken verilerden yararlanabilmelidir. Bu, bu programlar için net amaç ve hedeflerin belirlenmesini, bunların kurumsal performans planına uygun hale getirilmesini ve ardından zaman içinde bu hedeflere yönelik ilerlemenin izlenmesini içerir. HİS, Öğrenme ve Gelişim programlarının etkisini ölçerek iyileştirme alanlarını belirleyebilir ve gelecekte kaynakların nasıl tahsis edileceğine ilişkin verilere dayalı kararlar alabilir.
Uyarlanabilir Çevik Uzman
Modern CLO’nun karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, iş dünyasındaki hızlı değişim hızıdır. Yeni teknolojiler ortaya çıktıkça ve pazarlar değiştikçe, çalışanların ihtiyaç duyduğu bilgi ve beceriler hızla değişebilir. Bu, CLO’nun çeviklikle hızla uyum sağlayabilmesi ve bu değişikliklere ayak uydurmak için Öğrenme ve Gelişim stratejisine liderlik edebilmesi gerektiği anlamına gelir. Bunu etkili bir şekilde yapabilmek için HİS’in, Öğrenme ve Gelişime yönelik yeni yaklaşımları denemeye istekli olması ve bir şeyler yolunda gitmediğinde hızla dönebilmesi gerekir. Aynı zamanda sezgilere veya geçmiş deneyimlere güvenmek yerine verilere ve kanıtlara dayalı kararlar verebilmek anlamına gelir.
Etkili Koalisyon Kurucu
Bir CLO’nun diğer bir temel becerisi, kuruluş içindeki ve dışındaki paydaşlarla koalisyonlar oluşturmak ve Öğrenme ve Gelişim fonksiyonu ile bu iç ve dış paydaşlar arasında bir köprü görevi görmektir. Bu, Öğrenme ve Gelişim programlarının kuruluşun daha geniş amaç ve hedefleriyle uyumlu olmasını sağlamak için yürütme ekibinin diğer üyeleriyle yakın çalışmayı içerir. Aynı zamanda, giriş seviyesindeki personelden üst düzey yöneticilere kadar organizasyonun her seviyesindeki çalışanlara Öğrenme ve Gelişimin değerini iletmenin yanı sıra başkalarını dinleyebilmeyi ve etkileyebilmeyi de içerir.
Yetenekli İletişimci
Bu rolde etkili olmak için HİS’in yetenekli bir iletişimci ve işbirlikçi olması gerekir. Yönetici ekibin diğer üyeleriyle ve ayrıca kuruluş genelindeki çalışanlarla güçlü ilişkiler kurabilmelidirler. Bunu yapmak için, karmaşık fikirleri ve stratejileri açık ve öz bir şekilde iletebilmeli ve iletişim tarzlarını farklı izleyicilerle ilişki kuracak şekilde uyarlayabilmelidirler.
Kararlı Yaşam Boyu Öğrenci
HİS’in bir diğer önemli becerisi de Öğrenme ve Gelişim alanındaki en son trendler ve gelişmelerden haberdar olmaktır. Bu, konferanslara katılmayı, alandaki diğer profesyonellerle ağ kurmayı, en son araştırmalara ve en iyi uygulamalara ayak uydurmayı ve makaleler, podcast’ler ve web etkinlikleri aracılığıyla sosyal medyada var olmayı içerir. Alanındaki en son trendler ve gelişmelerden haberdar olarak ve kişisel ve profesyonel gelişim için fırsatlar arayarak CLO, başkalarının izlemesi için bir örnek oluşturur.
Çözüm
Nihayetinde HİS’in rolü, kuruluşların bir Öğrenme ve Gelişim kültürü oluşturmasına yardımcı olmaktır. Sürekli öğrenme ve iyileştirmenin değerini teşvik ederek, kuruluşun her seviyesindeki çalışanlar, rollerinde başarılı olmak için gereken bilgi ve becerileri geliştirebilir. Bu sadece bireysel çalışanlara fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda organizasyonun bir bütün olarak hızla değişen iş ortamına uyum sağlamasına ve gelişmesine yardımcı olur.
Bu rolde etkili olabilmesi için CLO’nun vizyoner bir lider, stratejik düşünür, öncü yenilikçi, veri odaklı karar verici, uyarlanabilir bir çevikçi, etkili bir koalisyon kurucu, yetenekli bir iletişimci ve kararlı bir yaşam boyu öğrenen olması gerekir. . Yönetici ekibin diğer üyeleriyle ve ayrıca kuruluş genelindeki çalışanlarla güçlü ilişkiler kurabilmelidirler. HİS, alandaki en son trendler ve gelişmelerden haberdar olarak, stratejilerini değişen iş ihtiyaçlarını hızla karşılayacak şekilde uyarlayarak ve yönetim ekibinin diğer üyeleriyle işbirliği içinde çalışarak kuruluşların bir kültür oluşturmasına yardımcı olabilir. olumlu iş sonuçları ve uzun vadeli olumlu performans sağlayan sürekli öğrenme ve iyileştirme.