Bir LMS Seçmeden Önce Sorulması Gereken 5 Soru

Bir LMS Nasıl Seçilir

Aralarından seçim yapabileceğiniz 1000’den fazla LMS satıcısı olduğunu biliyor muydunuz? Tüm bu seçeneklerle, kuruluşunuz için doğru LMS’yi seçmek imkansız bir görev gibi gelebilir. Ama olmak zorunda değil.

Kariyerimin çoğunda (15 yıldan fazla), yeni bir LMS için benzersiz gereksinimlerini tanımlamalarına yardımcı olmak için müşterilere danıştım. Bu süreçte, hedef kitleleri ve yöneticileri için Kullanıcı Deneyimini ön planda tutarken sahip oldukları özelliklerin, işlevlerin ve raporlama ihtiyaçlarının bütünsel bir resmini oluşturmak için strateji ve planlama oturumları yürütüyoruz.

Bu yazıda, ihtiyaçlarınızı net bir şekilde tanımlamak için cevaplamanız gereken 5 soruyu özetliyorum. Bu bilgi, aramanızı daraltmanıza ve Öğrenme Yönetim Sistemleri dünyasında gezinmeyi daha az bunaltıcı hale getirmenize yardımcı olacaktır.

Atlamadan önce, bir LMS’nin ne olduğu ve neler yapabileceği konusunda aynı fikirde olduğumuzdan emin olalım.

Öğrenme Yönetim Sistemini Tanımlama

Öğrenme Yönetim Sistemi veya kısaca LMS, öğrenme deneyimlerini yönetmek, sunmak, izlemek ve raporlamak için oluşturulmuş sunucu tabanlı bir yazılım uygulamasıdır. Çoğu kişi, Öğrenme Yönetim Sistemlerini e-Öğrenim kurslarını barındırmanın ve sunmanın birincil yolu olarak ilişkilendirir, ancak günümüzün Öğrenme Yönetim Sistemleri çok daha fazlasını yapabilir!

Basit videolar ve kaynaklardan canlı eğitim planlamaya ve oyunlaştırmaya kadar, geleneksel e-Öğreniminizin ötesinde birçok türde öğrenme deneyiminin sunulmasını kolaylaştırabilirler. Bir LMS yöneticisinin rolünü çok daha kolay hale getirebilecek sayısız özellikle dolu olduklarından bahsetmiyorum bile. Kullanıcıları gruplara ayırabilir, özel öğrenme yolları oluşturabilir, kurs atamalarını otomatikleştirebilir, önkoşulları belirleyebilir, ayrıntılı raporlar oluşturabilir ve hatta Yapay Zeka (AI) veya sohbet robotlarıyla entegre edebilirsiniz; bunlardan yalnızca birkaçıdır. LMS’ler hakkında konuşurken heyecanlandığımı söyleyebilir misiniz?

Peki kuruluşunuz ve ihtiyaçlarınız için en iyi LMS’yi nasıl seçersiniz? Size şunu söyleyebilirim: (Bütçeniz olsa bile) güneşin altındaki her zile ve ıslığa ihtiyacınız yok.

Gereksinimlerinizi tanımlamaya başlamak için yanıtlayabileceğiniz en iyi 5 soruyu adım adım inceleyelim.

İzleyici Kim?

Her tür öğrenme çözümünde olduğu gibi, öğrenenle başlarız. LMS’ye erişecek olanlardan oluşan öğrenen hedef kitle kimdir? Daha spesifik olarak, dahili bir kitleye (ör. kuruluşunuzdaki çalışanlar) mı yoksa harici bir kitleye mi (ör. genişletilmiş kuruluş, potansiyel müşteriler, halk) veya her ikisine birden mi ulaşmaya çalıştığınızı düşünün.

Bu iki hedef kitle, eğitim içeriğinize nasıl eriştiklerinden, buna neden ihtiyaç duyduklarına, onlarla olan iletişiminize ve izlemek istediğiniz metriklere kadar çok farklıdır.

Hedef kitlenin kim olduğunu belirledikten sonra, göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı ek faktörler şunlardır:

• Kaç kullanıcınız var?
• Kullanıcıların gruplar halinde organize edilmesini mi istiyorsunuz?
• Dahili hedef kitleler için bu, role veya departmana dayalı olabilir.
• Harici hedef kitleler için gruplar, genişletilmiş kuruluşunuzdaki kuruluşlar olabilir.
• Sisteme nasıl girecekler?
• Kendi kendilerine kaydolmaları gerekecek mi, yoksa lansman sırasında kendilerine oturum açma bilgileri sağlanacak mı?
• Çoklu oturum açma kimlik doğrulaması için diğer sistemlerle entegre olabilen bir LMS’ye mi ihtiyacınız var?
• Harici öğrenme kitleleri için: Sisteme veya kurs grubuna erişim için abone olmaları veya ödeme yapmaları gerekecek mi?
• LMS veya benzeri bir çevrimiçi sistem kullanma konusundaki deneyimleri nelerdir?

Bu ilk düşünceler, teknik ihtiyaçlarınızın yüzeyini çiziyor, ancak bu süreç boyunca daha derine inmeniz gerekecek. Kalan sorularda adım adım ilerlerken, sürekli olarak öğrenciye geri döndüğümüzü göreceksiniz. Gereksinimleri toplarken bu profillere geri dönebilmeniz için öğrenen kişiliklerin oluşturulmasını teşvik ediyorum. Seçtiğiniz LMS’nin uygulanması sırasında önemli kararlar alma zamanı geldiğinde de kullanışlı olacaklar.

Ne Tür İçeriğiniz Var (veya Olmayı Planlıyorsunuz)?

Öğrenim Yönetim Sistemlerini araştırıyorsanız, büyük olasılıkla hedef kitlenizin kullanımına sunabileceğiniz bazı mevcut eğitim içeriğiniz vardır veya bunları oluşturma/tedarik etme planınız vardır.

Vermek istediğiniz eğitim içeriğini düşünün:

• Eğitim içeriğinizin çeşitli biçimleri nelerdir?
• E-Öğrenim kurslarınız SCORM veya xAPI için yayınlanıyor mu?
• Bazı içeriklere erişim, öğrencilerin bir önkoşulu tamamlamasına bağlı olacak mı?
• Kurslar ve bunlara karşılık gelen kaynaklar nasıl gruplandırılır? Belirli müfredatlar veya öğrenci grupları için belirlenmiş öğrenme yolları geliştirmeyi planlıyor musunuz?
• Vermek istediğiniz canlı Eğitmen Kılavuzluğunda Eğitiminiz varsa, öğrencilerin LMS aracılığıyla kaydolmasını ve kaydolmasını ister misiniz?
• Özel içerik geliştirmeyi destekleyebilecek veya kullanıma hazır bir eğitim kitaplığına sahip bir satıcı iş ortağına mı ihtiyacınız var?

Ne tür içeriğe sahip olduğunuza ek olarak, ne kadar olduğunu bilmek de yararlıdır. Mümkünse, LMS’nizde teslim etmeyi ve izlemeyi planladığınız şeyi ölçmeye çalışın.

Hangi Verileri Toplamak İstiyorsunuz?

Sonra, raporlama hakkında konuşalım. Bir LMS’nin size ve kuruluşunuza sağladığı en büyük faydalardan biri, yalnızca eğitim içeriğini barındırma ve sunma becerisi değil, aynı zamanda öğrenme çıktılarını izleme ve raporlama becerisidir. LMS’nize yerleştirdiğiniz müfredatın eğitim hedeflerine bağlı olarak, bilgi artışı, kurum içi çalışanların becerilerinin artması, tutum veya davranışlarda değişiklik ya da basitçe personelinizin programı tamamladıktan sonra uyum sağlamasıyla ilgili ölçümler toplamaya çalışıyor olabilirsiniz. zorunlu güvenlik eğitimi.

LMS’nizde izlemek isteyebileceğiniz bazı veri türlerine bakalım:

• Aktif kullanıcılar: Belirli bir zamanda kaç kullanıcı LMS’nizden yararlanıyor?
• Kurs tamamlama: Bunu nasıl izleyeceğiniz, içeriğin türüne göre farklılık gösterebilir. Örneğin, e-Öğrenme, geçme sınavı puanı veya kursta kaç sayfa görüntüledikleri ile izlenebilir, öğrenci belirli bir zaman damgasına ulaşırsa bir video izlenebilir ve tamamlandı olarak işaretlenebilir ve öğrenci yalnızca onu açar
• Değerlendirme puanları: Belirli bir sınav veya test için öğrenci puanlarını izlemek isteyebilirsiniz. Ayrıca, bir eğitim içeriğinin bilgiyi veya performansı iyileştirip iyileştirmediğini ortaya çıkarmak istiyorsanız, öğrenci puanlarındaki farkı ölçmek için bir ön ve son değerlendirme uygulayabilirsiniz. Son olarak, öğrencilerin her bir soruya verdiği yanıtları izleyerek verileri daha ayrıntılı bir düzeyde isteyebilirsiniz.
• Zaman günlükleri: Öğrencilerin bir e-Öğrenim modülünü veya daha büyük bir çevrimiçi müfredatı tamamlaması ne kadar sürüyor? Kitlenizin planladığınızdan daha uzun sürdüğünü fark ederseniz, bu, Kullanıcı Deneyimi sorunlarının olduğu veya içeriğin öğrencilerin hazmetmesi için çok zor olduğu anlamına gelebilir.
• Anketler: Kitlenizden geri bildirim, demografik bilgi ve güven seviyeleri toplayın.

Raporlama, liderliğe ve L&D ekibinize kritik veriler sağlamanın yanı sıra, oyunlaştırma lider tabloları ve tanıma ile bir öğrenci katılım mekanizması olarak da hizmet edebilir.

Kitlenizle Nasıl İletişim Kuracaksınız?

Günümüzde birçok LMS, izleyicilerinizi bir etkinlik hakkında bilgilendirmek veya bir duyuru göndermek için bir yol sunar. Tipik olarak, bir e-posta veya kısa mesaj biçimindedir. Belki de öğrencilerinize zorunlu eğitimi tamamlamalarını hatırlatma yeteneğine sahip olmak istersiniz. Veya belki de Eğitmen Kılavuzluğunda Eğitim için kayıt yaptıranların listesine zamanın değiştiğini kolayca bildirebilmek istiyorsunuz.

LMS’niz için gereksinimlerinizi tanımlarken, iletişim özelliklerini nasıl ve ne zaman kullanmak isteyebileceğinizi düşünün.

En önemlisi:

• Öğrenen kitlenizin ilgisini çeken duyurular oluşturmak ve planlamak ister misiniz?
• Bir kursa kaydolmak gibi belirli eylemlerin o öğrenciye bir e-posta veya metin mesajı göndermesini istiyor musunuz?

Yönetici(ler)iniz Kim Olacak?

Kuruluşunuzda LMS yöneticisinin rolünün nasıl yerine getirileceğini belirlemek, LMS satıcılarını incelerken büyük bir karar verme faktörü olabilir. Güçlü bir teknik geçmişe sahip tam zamanlı bir kişiyi LMS yöneticiniz olarak görevlendirmeyi planlıyor musunuz? Yoksa L&D liderlerinizden birkaçı diğer sorumluluklarıyla birlikte bu sorumluluğu da mı paylaşacak?

Birçok LMS tam olarak istediğiniz özelliklere sahip olacaktır, ancak teknik becerilere sahip değillerse arka uç yönetimlerini ekibinizin yönetmesi için çok karmaşık bulabilirsiniz. Benzer şekilde, işlerinin ikincil bir işlevi olarak bu rolü üstlenen bir kişi veya ekibiniz varsa, çok sayıda otomatikleştirilmiş işlevsellik olmadığı sürece LMS’yi çalışır durumda tutacak bant genişliğine sahip olmayabilirler.

Alt satır: planlama sürecinde, LMS yöneticinizin kim olacağını asla göz ardı etmeyin.

Özet

Kuruluşunuz için doğru LMS’yi seçmeye gelince, hemen piyasadaki en iyi LMS’leri Google’da aramaya başlamayın. Nereden başlayacağınızı bilmek için çok fazla seçenek var. İhtiyaçlarınızı tanımlayarak başlayın. Bu makalede incelediğimiz soruların yanıtları, Öğrenme Yönetim Sistemleri dünyasında gezinmeniz için ihtiyaç duyduğunuz haritayı oluşturmak için bir araya geliyor. Aramanızı daraltmanıza yardımcı olması için kullanın.

Doğru yöne gittiğinizde, bir pit stop yapın ve ekibinizle bütçeyi tartışın. İhtiyaçlarınıza uyacak çeşitli fiyatlandırma modelleri vardır ve bu, bir kısa liste oluşturmak için LMS satıcılarını daha fazla incelemenizin bir başka yoludur.

Siz farkına bile varmadan hedefinize ulaşacaksınız: yeni LMS’niz.

İlgili Makale:

Uzmanlaşmış bir e-Öğrenim Kursu ile LMS’yi Entegre Etme

İlk olarak www.dvinci.com adresinde yayınlanmıştır.