Bir Onboarding Programı Oluşturun: 6 İpucu

Ödüllü Çalışan Onboarding Çözümleri Arayın

UserGuiding’e göre şirketlerin %97’sinin inandığı gibi, iyi bir işe alıştırma bir şirketin büyümesi için çok önemlidir. Etkili bir işe alım programı, sadık ve üretken çalışanlar yaratmak isteyen her şirket için çok önemlidir. İşe alıştırma, çalışanın şirketle ve kültürle olan tüm ilişkisinin gidişatını belirleyebilir.

Son zamanlarda, e-Öğrenim profesyonellerinden oluşan bir ekip, etkinliği nedeniyle kabul gören yeni bir işe alma karma işe alım programı oluşturdu. Ve alınan ödül *insert drumroll*—gümüş, işe alımda mükemmellik oldu. Bu proje boyunca ekip, ilgili katılım faaliyetleriyle harmanlanmış bir işe alım deneyimi için özel bir akış oluşturmak üzere kullanıcı araştırmasını ve Öğretim Tasarımı en iyi uygulamalarını kullanarak müşterilerin mutlu ve üretken çalışanlara katılmasına yardımcı olmanın önemini anladı. Bu makalede, ödüllü bir işe alım akışı oluşturmak için altı ipucu inceleyeceğiz.

1. Hedef Kitleniz Kim? Onları Tanıyın

Yeni işe aldığınız kişilerle empati kurmak ve onlarla bağlantı kurmak, onları kazanmak için çok önemlidir. Kullanıcı araştırması, anketler, kullanıcı görüşmeleri ve analitik, demografik ve psikografik veri toplamanın yaygın yollarındandır. Ekibin büyük bir ulusal banka olan müşterisi, ülkenin dört bir yanından bağlantı kuran yeni çalışanları için yüz yüze ve sanal olarak işe yarayan bir işe alım deneyimine ihtiyaç duyuyordu. Kullanıcılarınızla empati kurmak ve onlarla bağlantı kurmak için şu yaygın yöntemleri göz önünde bulundurun:

• Anketler
  Kullanıcılarınızın geçmişini, tercihlerini ve görüşlerini anlamak için demografik veya psikografik veriler toplayın.
• Kullanıcı görüşmeleri
  Anlamlı, niteliksel veriler elde etmek için yüzey seviyesinden daha derine inin. Beden dilini değerlendirin ve “neden?” diye sorarak kişisel bir bağ kurun.
• Analitik
  Bilgi edinmek için kullanıcı alışkanlıklarından, cihaz kullanımından, internet bağlantısından ve diğer tercihlerden yararlanın.
• Geri bildirimi izleyin
  Kitle geri bildirimi isteyin ve yorumları ve etkileşimleri izleyin. Sayısal derecelendirmeler veya metin girişleri içeren pop-up’lar veya anketler, etkileşimi ve görüşleri ölçmenin etkili yollarıdır.

2. Kapıya Girer Girmez Başlayın

En iyi katılım süreci, sıcak bir süreçtir. İlk günden daha uzun süren kapsamlı bir işe alım süreciyle yeni işe alınanları sıcak bir şekilde karşılayın. Oryantasyon, işe özel eğitim, tanıtımlar, kültüre alışma ve takipleri içerir. İş teklifi kabul edilir edilmez, yeni işe alınan kişinin ilk gününden önce başlaması ve sonrasında aylarca devam etmesi gereken bir süreç.

Başarılı bir işe alım programı oluşturmak, tek seferlik bir oryantasyon etkinliğinin ötesine geçen özel bir yaklaşım gerektirir. Ama nereden başlıyorsun? Çalışanlarınızın başarılı olmasına yardımcı olmak için neler yapabileceğinize dair bir kontrol listesi hazırlamak harika bir ilk adımdır. Bu şunları içerebilir:

• Hoş geldiniz e-postası ve hoş geldiniz sepeti gönderin
• Yeni işe alınanlara rehberlik etmesi için arkadaşlar atayın
• Eğitim programlarına ve kaynaklarına erişim sağlayın
• Düzenli check-in’ler planlayın ve sürekli geri bildirim sağlayın
• Büyüme ve gelişme için fırsatlar sunun

Her şeyi şirket içinde halletmek bunaltıcı olabilir. Bu nedenle, başarılı bir işe alım deneyimi oluşturmak için gereken bütçeyi, zamanı ve araçları sağlayabilecek doğru iş ortağını bulmak çok önemlidir. Yeni çalışanları bunaltabilecek ve tüketebilecek kısa ömürlü bir işe alım süreciyle yetinmeyin. Hem çalışanlarınıza hem de şirketinize fayda sağlayan kapsamlı bir program oluşturmanıza yardımcı olabilecek güvenilir bir iş ortağıyla bağlantı kurun.

3. Sindirilebilir Hale Getirin

Yüz yüze katılım söz konusu olduğunda, yeni işe alınanlar için kısa sürede büyük miktarda bilgi tüketmek bunaltıcı olabilir. Yapılabilecek yaygın bir hata, tüm işe alım bilgilerini birkaç saate sığdırmaktır. Yalnızca birkaç önemli nokta içeren basit bir işe alım süreciyse, o zaman bu gayet iyi. Oryantasyonun çok daha fazla adımı olması gerektiğinde, yeni çalışanlar için işler biraz kafa karıştırıcı olabilir. İnanılmaz derecede göz korkutucu ve bunaltıcı olabilir, genel olarak elde tutma oranlarında bir düşüşe neden olur. Çok fazla kullanıcı katılım deneyimi, yeni çalışanları kısa bir süre içinde büyük miktarda ezici bilgi tüketmeye zorlar.

• Katılım sürecinizi daha küçük oturumlara ayırın
• Yeni işe alınanların ne bekleyeceklerini bilmeleri için işe alım yolculuğu için net bir güzergah sağlayın
• Süreç boyunca aşamaları ve ilerlemeyi kilometre taşları veya katılım faaliyetleri ile vurgulayın
• Yeni çalışanın bir bitiş noktasına doğru ilerleme kaydettiğini görsel olarak ifade edin
• Yeni işe alınanların her aşamayı anlaması, değerlendirmesi ve takdir etmesi için zaman tanımak için işe alım deneyimini hızlandırın

4. Bağlanmak İçin Fırsatlar Sağlayın

Meslektaşlarla bağlantı kurmak, yeni işe alınanlar için olumlu bir onboarding deneyimi yaratmanın önemli bir parçasıdır. Glassdoor tarafından yapılan bir araştırmaya göre, iş arayanların %60’ı, işe alma sürecinde gördükleri iletişim ve ilgi düzeyinin bir iş teklifini kabul etme kararlarını etkilediğini söylüyor. Yeni işe alınanlara, sanal kahve molaları veya ekip oluşturma etkinlikleri gibi iş arkadaşlarıyla bağlantı kurma fırsatları sunarak, hoş karşılandıklarını ve şirket kültürüne entegre olduklarını hissetmelerine yardımcı olabilirsiniz. Bu, uzun vadede daha iyi elde tutma oranlarına ve daha meşgul bir işgücüne yol açabilir.

• Öğle yemeği veya kahve molaları
  Yeni işe alınan kişi ve ekip üyeleriyle bir öğle yemeği veya kahve molası planlayın. Bu, herkesin birbirini daha rahat bir ortamda tanıması için bir fırsattır.
• Sanal ekip oluşturma etkinlikleri
  Ekip bağını teşvik etmek ve eğlenceli ve kapsayıcı bir atmosfer yaratmak için çevrimiçi oyunlar veya önemsiz bilgiler gibi sanal ekip oluşturma etkinlikleri planlayın.
• Tanıtım Yap
  Ekibe yeni çalışanları tanıtmak için her fırsatı kullanın ve onlara deneyimlerini ve fikirlerini paylaşmaları için bir platform sağlayın. Bu, yoldaşlık oluşturmaya yardımcı olur ve ekip içinde işbirliğini artırır.

5. Nesneleri Oyunlaştırın

Bir Gartner Raporuna göre oyunlaştırma, Global 2000 şirketler listesinde yer alan işletmelerin %70’inden fazlasının onu benimsemesiyle sürekli büyüyen bir trend. Oyunlaştırma, oyunlarda bulunan eğlenceli ve ilgi çekici unsurları birleştirir ve bunları bir deneyime uygulayarak onu daha sürükleyici hale getirir. İlk katılım akışınızda oyunlaştırmayı kullanmak, liderlik tabloları ve puan sistemleriyle deneyimi daha ilgi çekici hale getirebilir. Yeni çalışanlara işe alım programlarında motivasyon sağlamak için bu stratejiyi uyguladık. Oyunlaştırma, alışma sürecini daha ilgi çekici hale getirebilir ve şirketiniz için daha fazla dönüşüm sağlayabilir. Oyunlar ve puan gibi ödüller, süreci daha eğlenceli hale getirebilir.

6. Momentumu Koruyun

Herhangi bir yeni programda olduğu gibi, her zaman iyileştirme için yer vardır. Gallup’a göre, çalışanların yalnızca %12’si, kuruluşlarının yeni çalışanları işe alma konusunda harika bir iş çıkardığı konusunda kesinlikle hemfikir. Yeni işe aldığınız kişilerle periyodik olarak temasa geçmek, deneyimlerini sormak, hatta koridordan geçerken sadece adlarını hatırlamak ve “merhaba” demek, yüksek kaliteli bir işe alım deneyimi yaratmanın tüm amacı olan elde tutma ve katılım konusunda yardımcı olabilir.

Geri bildirim aldığınızda, buna göre hareket edin. Çalışanlar, geri bildirimlerini uyguladığınızı gördüklerinde, işe alım sürecinizi iyileştirebilecek yapıcı geri bildirimleri paylaşma konusunda kendilerine daha fazla güveneceklerdir. İK profesyonelleri, işin ağır kısmını üstlenen resmi bir işe alım programı oluşturarak, yöneticilere uyum sağlamaya ve yeni çalışanları takıma entegre etmeye odaklanmaları için zaman kazandırabilir.

Sarmak

Ödüllü bir işe alım programı oluşturmak, beceriksizliği azaltmayı, yeni çalışanlarınızı dinlemeyi ve en iyi uygulamaları benimsemeyi gerektirir. Bu yaklaşımı benimseyerek, kullanıcılarınızın ürünün değerini ilk birkaç dakikadan itibaren anlamalarını sağlayabilirsiniz.

Artık işe alıştırmayı ihmal etme zamanı değil, bunun yerine öncelik verme ve ona yatırım yapma zamanı olduğunu kabul etmek önemlidir. Yeni işe alınanların şirketiniz hakkındaki ilk izlenimi, katılımlarını, üretkenliklerini ve kuruluş içindeki genel başarılarını önemli ölçüde etkileyebilir. BCG tarafından hazırlanan bir rapora göre işe alım, etkili işe alımdan sonra ikinci sırada, çalışanların elde tutulması ve bağlılığı üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Sanal alıştırma veya harmanlanmış öğrenme formatındaki alıştırma çoğu şirket için nispeten yeni olsa da, sanal alıştırmayı yıllardır uygulayan ve başarı için süreçlerini belgeleyen başarılı şirketler var.

Yaratıcı ve ödüllü bir ortakla çalışmak, başkalarının deneyimlerinden ve en iyi uygulamalarından öğrenmenize yardımcı olurken aynı zamanda programınızı şirketinizin benzersiz kültür ve değerlerini yansıtacak şekilde özelleştirmenize yardımcı olabilir. Etkili işe alıma öncelik vermek ve yürütmek, çalışanların bağlılığının, elde tutulmasının ve yetenek markalaşmasının iyileştirilmesine yol açabilir. Onboarding’e yatırım yapmak, yalnızca yeni işe alınanların başarılı olmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda olumlu bir şirket kültürü ve hevesli marka elçileri oluşturmaya da katkıda bulunur.

Editörün Notu: eÖğrenim Endüstrisinin En İyi Yerleştirme Yazılımını bulmak, seçmek ve karşılaştırmak için dizinimize göz atın.

İlk olarak www.thinkdom.co adresinde yayınlanmıştır.