Dijital Beceri Uçurumunu Kapatmanın 3 Yolu

Dijital Beceri Boşluğunun Üstesinden Nasıl Gelilir?

2021 itibarıyla ülkedeki tahmini 17 milyon insanın modern iş yeri için daha temel dijital becerilere ihtiyaç duyması nedeniyle Birleşik Krallık işgücünde önemli bir dijital beceri açığı var. Birleşik Krallık Avam Kamarası Bilim ve Teknoloji Komitesi tarafından hazırlanan bir rapora göre, bu beceri açığı Birleşik Krallık’a GSYİH kaybında yılda tahmini 63 milyar sterline mal oldu. Neredeyse beş çalışandan üçünün, işverenlerinin dijital becerilerini geliştirmeleri için onlara hiçbir zaman eğitim vermediğini söylediği göz önüne alındığında, bu şaşırtıcı değil.

Pandemi, uzaktan çalışma bir gecede gerçeğe dönüştüğü için dijital beceri boşluğunun neden olduğu sorunu aydınlattı. Bu süre zarfında pek çok kişi dijital becerilerini uyarlamış ve geliştirmiş olsa da, çeşitli sektörler ve endüstrilerde beceri kazanma ve yeniden beceri kazanma konusunda hala önemli bir ihtiyaç var. Birleşik Krallık Hükümeti tarafından dijital beceri eğitimi sağlamak ve işletmeleri yatırım yapmaya teşvik etmek için oluşturulan girişimlere rağmen, yapılması gereken daha çok şey var. QA CEO’su Paul Geddes, “İşverenlerin tüm bunlara nerede uyduğu hakkında da konuşmamız gerekiyor… Dijital becerilerdeki boşluk sadece bir sorun değil, aynı zamanda yaklaşmakta olan bir sorun, eğer kontrol altına alamazsak yakın gelecekte İngiltere ekonomisi için önemli yansımaları olabilir.”

Dijital Beceri Uçurumunu Kapatmanın 3 Yolu

Birleşik Krallık’ta veri analizi ve yönetimi, siber güvenlik, bulut bilgi işlem, yapay zeka ve Makine Öğrenimi dahil olmak üzere birçok dijital beceri gereklidir. Hangi becerilere yatırım yapılacağı kararı tamamen kuruluşa, sektörüne, mevcut yeteneklerine ve sayısız başka faktöre bağlıdır. Ancak bu tür becerileri geliştirmenin yolu daha açıktır.

1. Eğitim ve Gelişime Yatırım Yapın

İş dünyası liderleri, dijital beceri açığını kendileri kapatarak bu olumsuz sonucu hafifletebilirler. Eğitim ve gelişime yatırım yapmak, bunu başarmanın başlıca yollarından biridir. Bir kuruluşun benimseyebileceği çeşitli stratejiler vardır; Masters in Mind’ın favorilerinden bazıları eğitim programları, e-Öğrenim kursları sunmak ve sürekli öğrenmeyi teşvik ederek bir dijital beceri kültürü yaratmaktır.

Eğitim programları, çevrimiçi kurslar, Eğitmen Kılavuzluğunda Eğitim, web seminerleri veya atölye çalışmaları gibi çeşitli yöntemlerle verilebilir. Bunu söyledikten sonra, harmanlanmış bir yaklaşım özellikle dijital beceriler bağlamında uygundur. E-Öğrenim ve geleneksel sınıf danışmanlığının birleşimi, daha fazla öğrenme stiline ve hızına hitap ederek sonuçları iyileştirir. International Journal of Emerging Technologies in Learning, harmanlanmış bir öğrenme yaklaşımının öğrenme sonuçlarını iyileştirdiğini ve eğitim programında çalışan memnuniyetini artırdığını buldu. Ayrıca, e-Öğrenim endüstrisi, harmanlanmış bir yaklaşımın, geleneksel sınıf tabanlı programlara kıyasla katılımı, motivasyonu ve bilginin akılda tutulmasını iyileştirebileceğini keşfetti.

Eğitim ve geliştirme yalnızca dijital beceri açığını kapatmaya katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluşlar, işgücünü etkin bir şekilde geliştiren ve yeniden beceri kazandıranların düzenli olarak başlangıç ​​maliyetinin altı katı yatırım getirisi oluşturduğunun gayet iyi farkındadır. Bu, artan üretkenlik, yenilikçilik ve azaltılmış ciro yoluyla elde edilir. Bu, çalışanların gelişimine ve becerilerinin artırılmasına yatırım yapan kuruluşların daha yüksek büyüme ve kar marjları ile uzun vadede başarılı olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu bulan Deloitte tarafından daha da desteklendi.

2. Endüstri Dernekleri ve Ağları

İşverenlerin kuruluşlarının dijital beceri açığını kapatmaya katkıda bulunabilecekleri bir başka yol da sektör dernekleri ve ağlarıdır. Bu tür ağlarla düzenli olarak etkileşimde bulunmak, kişinin en son dijital trendler ve gelişmelerden haberdar olmasını sağlar. Harvard Business Review tarafından yürütülen bir araştırma, bunu, dış ortaklarla düzenli olarak işbirliği yapan şirketlerin yeni teknolojileri benimseme olasılığının daha yüksek olduğuna dair kanıtlarla destekledi. Ayrıca, Ulusal Orta Pazar Merkezi, değerli kaynaklara ve uzmanlığa erişim sağlayarak bir kuruluşun pazardaki konumunu iyileştirdiğini keşfetti. Endüstri derneklerine bazı örnekler, Açık Ağ Vakfı, Elektrik ve Elektronik Mühendisleri Enstitüsü ve Bulut Yerel Bilgi İşlem Vakfı’dır.

3. Çeşitlilik ve Kapsayıcılık

Diğer bir yol ise, geliri daha az çeşitliliğe sahip muadillerine göre çalışan başına 2,3 kata kadar daha fazla artırdığı bilinen çeşitlilik ve kapsayıcılıktır. Çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir iş yeri oluşturan kuruluşların, çeşitli geçmişlere, deneyimlere ve yeteneklere sahip bireyleri teşvik etme olasılığı daha yüksektir. Bu, birçok yönden yardımcı olur. Örneğin, çeşitli iş gücüne sahip kuruluşlar, üst düzey yetenekleri çekmek ve elde tutmak için daha iyi bir konumdadır; genel olarak bu kişiler, McKinsey & Company tarafından bulunan dijital dönüşüm girişimleri de dahil olmak üzere karmaşık sorunlara yenilikçi çözümler geliştirmek için daha donanımlıdır.

Bu bağlamda çeşitliliğin ve katılımın önemli olduğu bir başka yol da kapsayıcı bir iş yeri kültürü oluşturmaktır. Bahsedilen kültür, tüm çalışanların kendilerini değerli ve dahil edilmiş hissetmelerini sağlayarak daha yüksek katılım ve üretkenlik düzeylerine yol açar. SHRM tarafından yürütülen ve çeşitlilik içeren bir iş gücünün aynı zamanda kapsayıcı bir öğrenme kültürü oluşturduğunu ortaya koyan bir araştırmanın kanıtladığı gibi, çalışanlar saygı duyulduğunu ve desteklendiğini hissettiklerinde, genellikle yeni dijital beceriler öğrenmek için motive olma olasılıkları daha yüksektir. Çeşitlilik ve kapsayıcılık, dijital beceri açığını kapatmanın ve günümüzün dijital ekonomisinde rekabet gücünü korumanın önemli yönleridir.

Çözüm

Elbette kuruluşların bu sorunu çözmesinin birçok yolu vardır. L&D, endüstri dernekleri ve ağları ve çeşitliliğin ve kapsayıcılığın iyileştirilmesi en etkili yollardan bazıları olsa da, kişinin seçmesi gereken strateji türü organizasyonel olarak bağımlıdır. Tek yanlış karar eylemsizliktir.