E-posta Pazarlama Kampanyanızın Verimliliğini Artırın

Neden Pazarlama E-postalarının Sayısını Sınırlandırın?

Kişisel e-posta gelen kutusu…profesyonel e-posta gelen kutusu…SMS! Bireyler olarak, her gün korkunç miktarda pazarlama iletişimi alıyoruz. Bunları okumaya, dosyalamaya, silmeye veya yok saymaya zaman ayırsak da (binlerce okunmamış mesaj içeren e-posta gelen kutularına sahip olma noktasına kadar), çok fazla aldığımız ve şirketlerin gerekenden çok daha fazlasını gönderdiği kesindir!

E-posta Pazarlama Kampanyalarına İlişkin Bazı İstatistikler

2021’de, dünya çapında 4 milyardan fazla insan tarafından her gün 320 milyardan biraz daha az e-posta alışverişi yapıldı! Zaten çok yüksek olan bu rakamlar önümüzdeki yıllarda artarak devam edecek. Bu nedenle, pazarlamacılar için zorluk, iletişimlerinin bu büyük kitle içinde boğulmamasını sağlamaktır! Konu satırında, ön başlıkta, içerikte, tasarımda, A/B testinde çalışmanın ve gönderen, gönderme saati ve günü, IP ısınma aşaması ve tabii ki Hedeflemenin inceliği kadar, göndereceğiniz e-postaların sayısını da düşünmek önemlidir.

Her E-postanın Ekolojik Bir Etkisi Vardır

E-posta göndermek ve depolamak, karbon etkisi yaratan enerji tüketir. Ek olarak, e-postalar, alıcınızın e-posta kutusuna ulaşmadan önce genellikle binlerce kilometre yol kat eder. Resimler ve ekleri olan bir e-posta, basit bir e-postadan daha büyük bir etkiye sahip olacaktır. Mike Berners-Lee, 2019’da e-postaların dünyanın karbon ayak izinin %0,3’üne katkıda bulunduğunu tahmin ediyor. Bir kuruluş, pazarlama baskısını ve çoğu zaman yararsız e-postaların gönderilmesini sınırlayarak, yalnızca ekolojik etkisini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda onları ilgilendirmeyen bir e-postayı silme refleksine sahip olmayan alıcısının ekolojik etkisini de azaltır.

Pazarlama Baskısı Dikkate Alınması Gereken Bir Optimizasyon Eksenidir

B2B veya B2C’de pazarlama uzmanları, pazarlama otomasyonu çözümü sayesinde otomatik olarak gönderilen e-postaların yanı sıra müşterilere ve potansiyel müşterilere promosyon iletişimleri göndermek için e-posta kampanyalarını kullanır. Pazarlama otomasyonu, gerçekleştirdikleri bir eyleme göre bir kişiye art arda gönderilecek e-posta dizileri oluşturmanıza olanak tanır. Tipik bir örnek, müşteriyi marka veya ürünle ilişkilendirme veya çözümün kullanılmasına yardımcı olma amacına sahip olan işe alım iş akışı, başka bir deyişle karşılama yolculuğudur.

Bu nedenle bir müşteri veya potansiyel müşteri, bir veya daha fazla pazarlama otomasyonu yolculuğunda (elbette farkında olmadan) kampanya türü iletişimler alabilir. Risk, çeşitli etkileri olacak aşırı taleptir:

• Düşük açılış oranı
• Bozulmuş bir marka imajı
• abonelik iptalleri
• Spam olarak bildirir

Daha teknik olarak, aşırı talebin kalıcı bir sonucu olabilir ve IP adresinizin itibarına zarar verebilir, bu da artık istenmeyen olarak değerlendirilecek olan e-postalarınızın teslim edilebilirliği üzerinde bir etkiye sahip olacaktır.

Pazarlama E-postalarını ve Baskısını Sınırlandırmak İçin Hangi Eylemler Gerçekleştirilmelidir?

Öncelikle, gönderilen e-posta sayısının belirli bir süre içinde aşılmaması gerektiği konusunda tanımlanmış bir sınır yoktur. Bu ölçüm, etkinliğinize, mesajınıza, potansiyel müşterilerinizin veya müşterilerinizin ilgi düzeylerine vb. bağlıdır. Çoğunlukla sağduyudur.

Pazarlama Kampanyaları İçin Sayısal Hedefler Belirleyin

Bu bariz görünebilir, ancak pratikte bir e-posta kampanyasının hedeflerini önceden belirlememiz nadirdir. Yine de bu adım, mesajı ve hedefi iyileştirmenize izin verecektir. Aynı zamanda pazarlama baskısını sınırlamak için bir gösterge olabilir. Bunu neden yapmalısın?

İlk e-postayı gönderirken, belirli bir süre sonra açmayanlara veya tıklamayanlara yeniden göndermek yaygın bir durumdur. Ancak, kampanyanın hedeflerine zaten ulaşılmışsa, o zaman neden ilk iletişimle ilgilenmeyen kişilere yeni e-postalar gönderelim? Örneğin, bir web semineri promosyonu söz konusu olduğunda, hedef 300 web seminerine kaydolan kişi olarak belirlenmişse ve ilk e-posta bir ay önceden gönderilmişse, hedefe etkinlikten iki hafta önce ulaşılmışsa, o zaman bunu yapmaya gerek yoktur. hatırlatma gönder

Segment ve Hedef İletişimi

Tüm iletişimleriniz tüm kişilerinizle alakalı olmayabilir. Bu nedenle, yalnızca onları ilgilendirebilecek iletişimleri göndermek için iletişim tabanınızı bölümlere ayırmanız önemlidir. Örneğin, bir yıldan fazla bir süredir e-postalarınızla etkileşime girmeyen etkin olmayan kişiler, aylık bülteninizin gerçekten potansiyel okuyucuları mı?

Pazarlama Otomasyonu İş Akışlarını Optimize Edin

Otomasyon iş akışları ayrıca pazarlama baskısını ve e-posta göndermeyi azaltmak için bir kaldıraçtır. Burada da her yolun bir amaca hizmet etmesi gerekir: işe alım, olası satış geliştirme, dönüşüm vb. Otomasyon iş akışlarında segmentasyon çok önemlidir. Kişilerinizin iş akışlarınızdan ayrılmasını sağlayacak faktörler de bir o kadar önemlidir (abonelikten çıkma, demo isteği, verilen sipariş vb.). Kullanılabilir istatistikleri yineleyerek ve analiz ederek, kullanışlı olmayan temas noktalarını kaldırmak veya yolculuğunuzun belirli kollarını kişiselleştirmek de dahil olmak üzere yolculuklarınızı daha verimli hale getirmek için aşamalı olarak karmaşıklık katmak mümkündür.

E-posta ile pazarlama, pazarlamacıların otomasyon yolculuklarında en çok kullandıkları kanaldır. Elbette bağlama bağlı olarak e-posta dışındaki şeyler de dikkate alınmalıdır. Çoğu pazarlama otomasyonu aracı, doğrudan sitede satış elemanlarınız için görev oluşturma, SMS gönderme, içerik kişiselleştirme vb. sunar. İletişim araçlarını çeşitlendirerek, etkileşim sayısını azaltmadan e-postaların pazarlama baskısını sınırlandırırsınız.

Kullanıcıların Abonelikten Çıkmasını Kolaylaştırın

RGPD sayesinde zorunlu olan abonelikten çıkma bağlantısı, yanlış bir şekilde müşterinin veya potansiyel müşterinin asla tıklamaması gereken bir kısıtlama olarak görülüyor. Ancak bu, yalnızca iletişimlerinizle ilgilenmediklerini gösterir ve her halükarda, abonelikten çıkma fırsatları olmasaydı kesinlikle hiçbir zaman iletişim kurmayacaklardı. Abonelikten çıkmak, işlem e-postaları almalarını engellemez ve bir tercih merkezinin uygulanması sayesinde, kullanıcı her zaman yeniden abone olma olanağına sahip olur. Abonelikten çıkma sayfalarınızı da bir giriş sayfasının arkasına saklamayın; aksine, bu süreci basitleştirin: abonelikten çıkamayan biri sizi spam olarak bildirecektir.