Eğitime Katılım: Kaygan Bir Eğim
Öğrencinin Eğitime Katılımına İlişkin İki Hikaye
Aile içinde bir düğündü. Yay! COVID-19 nedeniyle iki yıl evde tıkılıp kaldıktan sonra nihayet sevdiklerimizle buluşuyor, bayram yemeklerini yiyor ve şakalaşıyorduk. On yıldan fazla bir süredir görmediğim bu uzak kuzenimle işte böyle tanıştım. Ona X diyelim.
İlk sorgulamalar, arayı kapatma ve hava durumuyla ilgili kaçınılmaz konuşmalardan sonra, sohbetimiz yavaş yavaş işe yöneldi. Kartları değiş tokuş ettik. Evet, yan taraftaki markete bile kartlarımı taşıyorum, o yüzden beni yargılama, tamam mı? Ama savunmamda X de kartlarını taşıyordu!
Her neyse… İşim hakkında konuştum ve o dikkatle dinledi. Sonra, “Biliyorsun, şirketimdeki Ar-Ge ekibi harika. Her zaman oyun oynuyormuşsun ya da eğlenmişsin gibi yapıyorlar ve sonunda öğreniyorsun!”
Ne? Bunu doğru mu duydum? Burada, tam önümde oturan, her L&D-er’in rüya seyircisiydi… ortaya koyduklarını seven ve hevesle yutan biri.
Merakım doğal olarak arttı, gizli olmaması şartıyla bana bir şey gösterip gösteremeyeceğini sordum. Bana öyle olmadığına dair güvence verdi ve ardından cep telefonunda LMS’yi çalıştırmaya başladı (bu arada, gerçekten harika görünüyordu). Bir kurs yükledi. Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) üzerineydi.
Ben nefesimi tutmuş beklerken kursu yükledi ve işte karşıma çıktı. Kurs “oyunlaştırılmış” bir yaklaşım izledi. Kurs haritasının tamamı düzenlenmişti ve istediğiniz konuları istediğiniz sırayla görüntülemek için seçebiliyordunuz. Ve seçtiğiniz her konu için, politikanın o konuyla ilgili bölümü size gösterildi. Bunu daha sonra o bölümle ilgili birkaç hatırlama sorusu izledi. Ve tahmin et ne oldu? puan kazandınız!
Sanki her konuya bir ağırlık verilmiş gibiydi. Dolayısıyla, daha ağır bir konuyu (sanırım daha önemli konuları) ele almayı seçerseniz, daha yüksek puanlar alırsınız ve bu böyle devam eder. Ve kursun sonunda viyola! Bir kutlama metni ve ses ile birlikte topladığınız toplam puanları görmelisiniz. Kurs daha sonra diğer öğrencilerin performanslarından veri aldı (sanırım xAPI) ve öğrencilerin ilk %6’sı içinde olduğunuzu söyledi. Gerçekten kendimle gurur duymalıyım, değil mi?
Büyük bir hayal kırıklığı! İyi tasarlanmış bir kurs olduğu vaat edilen (X’in geri bildirimlerinden ve ilk izlenimlerinden), en ufak bir incelemede fiyaskoyla sonuçlanmıştı. Kursta politikanın ihlallerden çok güçlü bir şekilde bahsettiğini fark etmiştim, bu yüzden bir şey fark ettiklerinde rapor edebilecekleri bir sistem olup olmadığını öğrenmek istedim. X bilmiyordu. Ya kursta hiç işlenmemişti ya da öyleydi ve o buna dikkat etmemişti.
Oyunlaştırma: Başka Bir Hikaye
Bu noktada başka bir hikayeye geçmek istiyorum. En az 16-17 yıl öncesine, e-Öğrenim fikrinin hala biraz yeni olduğu ve oyunlaştırmanın daha da yeni olduğu ilk günlerimize kadar uzanıyor. Bu, yeni bir müşteriyle yeni bir etkileşimdi ve mevcut bir oyunlaştırılmış kursun yalnızca birkaç detayının güncellenmesi gerekiyordu.
Konuyu tam olarak unutmuş olsam da kurs uyum üzerineydi. Asıl mesele, harici bir ortak tarafından geliştirilen kursun bir dizi ödül kazanmış olmasıydı. Müşteri de bu konuda gerçekten heyecanlıydı. Bize bunun çalışanlar arasında çok fazla heyecan yarattığını ve insanların bunu yaşamaktan hoşlandığını söylediler. Doğal olarak biz de görünce heyecanlandık.
Böylece mevcut kursu paylaştılar ve işte görmemiz gerekenler. Kurs, her bölüm bir şehirde olacak şekilde üç bölüme ayrıldı. Bir bölüme girmek için tıkladığınızda, gizlenmiş papağanları aramanız gereken şehrin bir manzara görüntüsü belirdi. Her şehirde yaklaşık beş veya altı tane vardı ve bir parça içerik saklıyorlardı.
Temel olarak farenizi tüm şehir manzarası üzerinde gezdirdiniz, bir papağan ortaya çıkana kadar rastgele yerlere tıkladınız. Ve ne zaman yaptın… tahmin et ne oldu? Bir bilgi ortaya çıktı. Bu parça temel olarak politika belgesinden kopyalanıp yapıştırılan metnin bir kısmıydı. Kursta başka “çekici” unsurlar da vardı, ancak bugün bunların hiçbirini gerçekten hatırlamıyorum. Tek hatırladığım:
- Kursta çarpıcı görseller vardı
- Öğrencilerin algılanan bir hazine avına çıkmasına neden oldu (şehrin her yerinde gizlenmiş papağanları aramak)
- Ekşi bir notla sona erdi, politika belgelerini ortaya çıkardı ve ardından eşit derecede yavan bir Soru-Cevap bölümü geldi.
Bir büyük hayal kırıklığı daha!
Eğitimde Öğrenci Katılımı Neden Önemlidir?
Eğitimde öğrencinin katılımı gerçekten önemlidir. Öğrencilerinizi gözbebeklerinden yakalamak ve dikkatlerini vermelerini sağlamak çok önemlidir. Dikkat etmezlerse, herhangi bir şeyi nasıl anlayacak veya özümseyecekler? Ancak eğitime katılım kendi başına nihai hedef değildir.
Nihai hedef başka bir şey. Öğrenmeleri için dikkat etmelerini istiyoruz. Kursun bahsettiği her şeyi yapabilmeleri için öğrenmelerini istiyoruz – ya bir beceri ve/veya bir beceriye güven geliştirin ya da davranışlarını değiştirin vb. Bu nedenle, eğitime katılım, öğrencinin kursta belirtilen hedeflere başarılı bir şekilde ulaşma yeteneği olan etkililik olan nihai nihai hedefimize ulaşabileceğimiz araçtır.
Bu bağlamda, içsel katılım her zaman dışsal katılımdan daha iyidir. İlki, öğrenciyi öğretilen materyalin derinlerine çeker. Dikkatlerini gereksiz yere içerikten ayırmadan onları özümsemelerini sağlayabilir. Öte yandan, ikincisi (dış), malzemeden uzaklaşmak için çan ve ıslık kullanan sığ bir bağlantı biçimidir. Yüzeysel katılım sunan bir kurs sadece eğlencelidir ve aslında sıkıcı bir kurstan daha kötüdür.
Peki, eğitimde derin katılım nasıl görünür? Öğrenenin isteyerek ve şevkle bir öğrenme faaliyetine katıldığı, önceden belirlenmiş bir hedefe ulaşmak için çok çalıştığı ve bu hedefe doğru ilerleyerek başarılı olduğu bir durumdur diyebilirim. Biraz ağız dolusu, değil mi?
Daha basit bir ifadeyle, derinlemesine ilgi çekici bir kurs, öğrencilerin kurs bağlamında gerçek hayattaki kişiliklerini yaşamalarını, işlerini yapmalarını, harekete geçmelerini, kararlar almalarını ve eylemlerinin ve kararlarının sonuçlarını deneyimlemelerini sağlayan bir kurstur. Daha da basit terimlerle, senaryolar. Karşılaşılan durumların karmaşıklığı açısından gerçek hayatı yansıtan ve içlerinde yerleşik sonuçlara ve ayrıntılı geri bildirimlere sahip olanlar.
Yukarıda bahsettiğim her iki kurs da, eğitimde yalnızca yüzeysel bir angajmana sahipti. Ortada tek bir senaryo yoktu. Karar verme yok. Alınacak bir eylemin artılarını ve eksilerini dikkate almak veya tartmak yok. Öğrenciler bunları geçmek için heyecanlandılar, ama ne amaçla? Eğlenmek için mi?
Bir kursun başarısını ölçmek için yalnızca öğrenci geri bildirimlerine (merhaba, gülümseme sayfaları!) güvenmenin sorunu tam olarak budur. Kurslarımız hakkında öğrencilerden çılgınca geri bildirim alma eğilimindeyiz ve sonra neden hala masaya oturmadığımızı merak ediyoruz. Her iki durumda da ekiplerin parkurları oluşturmak için çok çaba sarf ettiğini görebiliyordum, ancak nihai hedef olan parkur hedeflerine ulaşmada başarısız olduklarını görmek acı vericiydi. Ve muhtemelen onlar da bundan habersizdi.
Peki ya sen? Böyle örneklere rastladınız mı?
Yenilikçiler
Learnnovators, iş yeri için özel e-öğrenme çözümlerinin tasarımı ve geliştirilmesinde uzmanlaşmış, birden fazla ödül kazanmış bir kuruluştur. Ayrıca Learnosphere adlı bir Öğrenme Yönetim Sistemi de sunuyoruz.