Evet, İnovasyon İnsanlarla İlgilidir

İnsanları İnovasyona Yönlendiren Nedir?

Değişimin hacmi, karmaşıklığı ve hızı inovasyonu zorunlu kılar. Kuruluşlar, çığır açan çözümler, ürünler ve hizmetler yaratarak çağın bir adım önünde olmaya çalışır. Bununla birlikte, kuruluşların “eğriyi atlamasına” yardımcı olan teknolojik ilerlemeler ve yıkıcı ürünler arasında, inovasyonun temel bir unsuru genellikle göz ardı edilir veya hafife alınır. İnovasyonun nihayetinde insanlarla ilgili olduğunu hatırlamak çok önemlidir. Yaratıcılıkları, tutkuları ve benzersiz bakış açılarıyla hareket eden bireyler, dönüştürücü fikirlerin kilidini açmanın ve anlamlı bir değişim yaratmanın anahtarına sahiptir. İnsanlar, yenilikçi çözümler ve işlerinin uygulanabilirliğini yaratacak kişilerdir. Bu makalede, inovasyonun neden temel olarak insanlarda kök saldığının altını çizen üç temel unsuru inceleyeceğiz.

Güçlendirme ve Büyüme Zihniyeti: İçinizdeki Yenilikçiyi Geliştirmek

İnovasyonda insanların kilit rolünü vurgulayan ilk unsur, yetkilendirme ve büyüme zihniyetinde yatmaktadır. Bireyler güçlendirildiğinde, işlerini sahiplenme, zorlukları kucaklama ve rahatlık alanlarının ötesine geçme olasılıkları daha yüksektir. Güçlendirme, yalnızca otorite ve karar verme gücü ile ilgili değildir, aynı zamanda özerkliği, deneme yanılmayı, yaratıcılığı ve sürekli öğrenmeyi teşvik eden bir psikolojik güvenlik ortamını teşvik etmekle ilgilidir. Dr. Amy Edmondson, psikolojik güvenlikle ilgili ufuk açıcı çalışmasında, kuruluşları içinde kendilerini güvende hisseden bireylerin ve ekiplerin sonuçta daha iyi iş performansı sonuçları sağladıklarını ve aslında inovasyonu teşvik ettiklerini vurguladı. Bir büyüme zihniyeti geliştirmek, inovasyonu teşvik etmek için çok önemlidir. Dr. Carol Dweck’in ufuk açıcı araştırmasına dayanmaktadır [1], büyüme zihniyeti, zeka ve yeteneklerin çaba, uygulama ve başarısızlıklardan öğrenme yoluyla geliştirilebileceği inancıyla karakterize edilir. Bireyler büyüme zihniyetini benimsediklerinde, zorluklar karşısında sebat etme, aksiliklerden ders alma ve sürekli gelişme arayışında olma olasılıkları daha yüksektir. Kuruluşlar, çabayı tanıyarak ve ödüllendirerek, yapıcı geri bildirim sağlayarak ve öğrenmeye ve kişisel gelişime değer veren bir kültürü teşvik ederek büyüme zihniyetini teşvik edebilir.

Yetkilendirmeyi geliştirmek için kuruluşlar, bireylere daha yenilikçi olmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerileri sağlamalı, onları bir yenilik kültürüyle motive etmeli ve fikirlerini keşfetmek ve yeni şeyler denemek için gereken kaynaklar, araçlar ve özerklikle donatmalıdır. yaklaşımlar. Kuruluşlar, çalışanların profesyonel gelişimine yatırım yaparak ve büyüme için fırsatlar yaratarak, bireylerin yaşam boyu öğrenenler olmalarını ve yenilikçi potansiyellerini açığa çıkarmalarını sağlar. İnovasyona hazır öğrenme deneyimleri, işgücüne inovasyon zihniyet becerilerini geliştirme fırsatı sunabilir. Pilotlar, inovasyon laboratuvarları, hackathonlar ve yaratıcı keşif için ayrılmış zaman gibi girişimler, onlara yenilikçi zihniyetlerini ve becerilerini kullanmaları için ihtiyaç duydukları kaynakları, araçları ve özerkliği sunabilir. Yaratıcı keşif ve yenilik için ayrılan zamanın harika bir örneği, artık bir klasik olan “%20 zaman politikası”dır. [2] Google’ın yirmi yılı aşkın bir süre önce başlattığı ve bize Gmail ve AdSense gibi yenilikler getiren. Kuruluşlar, çalışanların profesyonel gelişimine yatırım yaparak ve büyüme için fırsatlar yaratarak, bireylerin yaşam boyu öğrenenler olmalarını ve yenilikçi potansiyellerini açığa çıkarmalarını sağlar.

İşbirliği ve İletişim: Şeffaflık ve Birlikten Gelen Güç

İşbirliği, inovasyonun insan merkezli doğasını vurgulayan ikinci temel unsurdur. İnovasyon nadiren tek başına gerçekleşir. Bunun yerine, bireyler karmaşık sorunları çözmek için bir araya gelip uzmanlıklarını ve bakış açılarını birleştirdiklerinde inovasyon gelişir. İşlevler arası işbirliği, diğerlerinin yanı sıra tasarım, mühendislik, pazarlama ve psikoloji gibi farklı disiplinlerden bireyleri bir araya getirir. Harvard Business Review tarafından yapılan araştırmaya göre kuruluşlar, “kuruluştaki herkesin yenilik hakkında stratejik olarak iletişim kurmasını sağlayan” araçlar sağlayarak yeniliği teşvik edebilir. Örneğin, Amazon, ekipleri yenilikçi proje fikirlerini, fikri test etmek için bir pilot uygulama başlatmadan önce ekipteki herkesin incelemesine ve iyileştirme için geri bildirimde bulunmasına açık olan bir basın bülteni şeklinde tasarlamaya teşvik eder. Kuruluşlar, farklı alanlarda işbirliğini teşvik ederek siloları ortadan kaldırır ve bilgi paylaşımı, fikir üretimi ve toplu sorun çözme için fırsatlar yaratır. İşbirliği, ekip üyeleri arasında kolektif bir sahiplik duygusu ve paylaşılan sorumluluk duygusunu besler ve yenilikçi sonuçlar elde etme konusundaki bağlılıklarını artırır. Ayrıca, iş birliğinin temel unsurlarından biri, bireylerin ve ekiplerin benzersiz güçlü yönlerinden yararlanmalarını ve birbirlerinin güçlü yanlarını tamamlamalarını sağlayan açık ve şeffaf iletişimdir. İşbirlikçi çabalar yoluyla kuruluşlar, denemeyi, risk almayı ve yinelemeli iyileştirmeyi teşvik eden bir ortam geliştirebilir.

Çeşitlilik ve Kapsayıcılık: Bir Perspektif Mozaiği Geliştirmek

İnovasyon sürecinde insanların önemini vurgulayan üçüncü unsur, çeşitlilik ve kapsayıcılıktır. İşletmeler, farklı bakış açılarını benimseyerek geleneksel düşünceye meydan okuyabilir, engelleri aşabilir ve yenilikçi çözümler ortaya çıkarabilir. Çeşitliliğin inovasyonu nasıl yönlendirdiği konusundaki araştırmalar tartışılmaz. Çalışmalar, yaratıcılık ve problem çözme söz konusu olduğunda, farklı ekiplerin homojen ekiplerden daha iyi performans gösterdiğini sürekli olarak göstermiştir. Harvard Business Review makalelerinde [3], Hewlett, Marshall ve Sherbin çeşitliliği iki boyut olarak tanımlar: doğuştan gelen ve kazanılan. Doğal çeşitlilik, cinsiyet, milliyet ve cinsel yönelim gibi özelliklerden türetilir. Edinilmiş çeşitlilik, yabancı dil konuşmak ve yurtdışında çalışmak gibi deneyimlerden kazanılan özellikleri içerir. Araştırmalarına göre, liderleri her bir çeşitlilik türünden en az üç özellik sergileyen kuruluşların %45’i, rakiplerinden daha iyi performans gösteriyor ve yenilik yapıyor. Çeşitli geçmişlere, kültürlere, deneyimlere ve bakış açılarına sahip bireyleri kucaklayan ve güçlendiren kapsayıcı bir çalışma ortamı, muhtemelen emsallerinden daha iyi performans gösterecektir. Kuruluşlar çeşitliliği teşvik ettiğinde, farklı bakış açılarından ortaya çıkan zengin içgörü ve fikirlerden faydalanırlar. Kapsayıcı bir kültür yaratmak için kuruluşlar, müttefikliği her düzeyde aktif olarak teşvik etmelidir. Bu, işe alım süreçlerindeki önyargıların kaldırılmasını, fırsat eşitliğinin teşvik edilmesini ve tüm bireylerin kendilerini değerli ve güçlü hissettikleri bir ortamın teşvik edilmesini gerektirir. İşletmeler, çeşitliliğe ve kapsayıcılığa öncelik vererek insanların gücünden yararlanabilir ve onların tam yenilikçi potansiyellerini ortaya çıkarabilir.

Çözüm

Teknoloji ve süreçler, inovasyonun yönlendirilmesinde şüphesiz çok önemli bir rol oynasa da, inovasyonun arkasındaki gerçek katalizörlerin insanlar olduğunu kabul etmek çok önemlidir. Kurumlar, yetkilendirmeyi ve büyüme zihniyetini geliştirerek, işbirliğini ve disiplinler arası yaklaşımları teşvik ederek ve çeşitliliği ve kapsayıcılığı benimseyerek, çalışanlarının tam yenilikçi potansiyelini ortaya çıkarabilir. İnovasyon yalnızca teknolojik atılımlar veya pazardaki bozulmalarla ilgili değildir; her bireyin içindeki yaratıcı gücü açığa çıkarmakla ilgilidir. Kuruluşlar, insanları yenilik yolculuğunun merkezine yerleştirerek, yeniliği besleyen, anlamlı değişimi yönlendiren ve nihayetinde güçlü iş performansı sonuçları sağlayan gelişen bir kültür yaratabilir.

Referanslar:

[1] Zihniyet, yazan Carol S. Dweck

[2] Google’ın En İyi Yeni Yeniliği: “%20 Zaman” Çevresinde Kurallar

[3] Çeşitlilik İnovasyonu Nasıl Sağlayabilir?