Her İki Dünyanın En İyisi

Harmanlanmış Yaklaşım Üstündür

Günümüzün hızlı tempolu ve sürekli değişen iş ortamında, kurumsal Öğrenme ve Gelişim (Ö&D) her zamankinden daha kritiktir. Bununla birlikte, geçmişte L&D uzmanları, çalışanları eğitmek için tamamen dijital veya yüz yüze bir yaklaşım arasında seçim yapma ikilemiyle karşı karşıya kaldı. Her iki yöntemin de avantajları olsa da, giderek daha popüler hale gelen bir çözüm, her iki dünyanın en iyilerini birleştiren harmanlanmış yaklaşımdır. Harmanlanmış bir yaklaşım popüler olsa da, genellikle L&D uzmanları, istenen sonucu elde etmek için birden fazla hizmet sağlayıcıyı birleştirmeye çalışmak zorunda kalır. Harmanlanmış yaklaşımları aktif olarak uygulayan üç yıldan sonra yazılan bu makale, kurumsal L&D’de harmanlanmış bir yaklaşımın faydalarını ve maliyetleri ve lojistik zorlukları en aza indirirken eğitim etkinliğini en üst düzeye çıkarmak isteyen kuruluşlar için neden ideal çözüm olabileceğini tartışacaktır.

Harmanlanmış Öğrenme Yaklaşımı Neden İdeal Olabilir?

Esneklik

İlk olarak, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı öğrenme yöntemlerinin birleştirilmesiyle sağlanan esneklik, öğrencilerin ne zaman ve nerede öğrenmek istediklerini seçmelerine olanak tanıyarak öğrenmeyi yoğun programlarına sığdırmalarını kolaylaştırır. Öğrenciler, e-Öğrenim kurslarına bilgisayarlarından, dizüstü bilgisayarlarından ve hatta cep telefonlarından erişebilir, bu da öğrenmenin en yoğun programlara bile sığabileceği anlamına gelir. Duolingo gibi uygulamalarla mobil cihazlar aracılığıyla e-Öğrenim popülaritesi arttıkça, kuruluşlar çalışanlarının becerilerini daha kolay geliştirmek için bundan faydalanabilir. Ayrıca karma bir yaklaşımın benimsenmesi, hibrit çalışmanın yaygın olduğu ve iş gücünün %16’ya kadarının tamamen uzaktan çalıştığı modern iş dünyasında özellikle yararlıdır. Sınıf eğitiminin yanı sıra bir e-Öğrenim platformuna sahip olmak, çalışanların gerekli öğrenimi evden, yurt dışından veya aradaki herhangi bir yerden yürütmesine olanak tanır. Bu, geleneksel sınıf eğitiminin faydalarını bir araya getirirken, lojistik karmaşıklıkları ve seyahat masraflarının maliyetlerini azaltır. Birçok uzman, genç nesillerin giderek daha fazla serbest çalışmayı tercih etmesi ve dijital göçebe bir yaşam tarzı benimsemesi nedeniyle, çalışanların coğrafi konumuyla ilgili daha da fazla parçalanma öngörüyor. Bu nedenle karma bir yaklaşım, kuruluşların L&D işlevlerini geleceğe hazırlaması için iyi bir yoldur.

kişiselleştirme

Kişiselleştirme başka bir büyük avantajdır. Harmanlanmış bir yaklaşım, öğrencilerin bireysel ihtiyaçlarını karşılamak için özelleştirilebilir. E-Öğrenim platformu, belirli kurslarda belirli bireyleri hedefleyebilir; bu, çalışanların, kuruluşun stratejik hedefleri göz önüne alındığında, bilgi, beceri ve yeteneklerini uygun şekilde geliştirmek için zaman harcayabilmeleri anlamına gelir. Ardından, harmanlanmış yaklaşımın yüz yüze unsuru, platformda toplanan verileri, yüz yüze danışmanlığa en çok ihtiyaç duyan kişileri, departmanları ve şubeleri hedeflemek için kullanabilir. İkisinin birleşimi, tamamen dijital veya yüz yüze bir yaklaşımın sağlayabileceğinden daha geniş bir yelpazede öğrenme stilleri ve döngüleri sağlar. Öğrenciler bu nedenle, öğrenme döngülerini azalttığını gösteren çeşitli çalışmalarla, ihtiyaçlarına en uygun şekilde en alakalı materyalle etkileşim kurabilirler. bu Eğitsel Bilişim Araştırmaları Dergisi harmanlanmış öğrenme yaklaşımının bir eğitim programını tamamlamak için gereken süreyi %30 azalttığını buldu. Buna ek olarak, Amerikan Eğitim Geliştirme Derneği, harmanlanmış öğrenme yaklaşımlarını kullanan şirketlerin, geleneksel sınıf yöntemlerini kullanan şirketlere göre %40-60 daha kısa sürede eğitim verebildiğini tespit etti. Bu, öğrenme çıktılarındaki %50’lik iyileşmenin yanı sıra, harmanlanmış bir yaklaşımın gücünü göstermektedir.

Artan Etkileşim

Öğrenme çıktılarındaki iyileşme bir sonraki avantaja yol açar: artan katılım. Etkileşimli çevrimiçi modüller, grup tartışmaları ve uygulamalı etkinlikler gibi çeşitli öğrenme yöntemlerini birleştirerek, öğrencilerin öğrenme süreci boyunca meşgul olma ve motive olma olasılığı daha yüksektir. Ek olarak, öğrenciler kendi hızlarında öğrenmek için daha fazla fırsata sahiptir, bu da daha az aşina oldukları konularda daha yavaş hareket edebilecekleri ve içeriği gerektiği kadar sık ​​tekrar ziyaret edebilecekleri anlamına gelir. Bu, çalışanların öğrenme sürecinde hissettikleri kişisel sorumluluk düzeyini artırmakla kalmaz, aynı zamanda bazılarının daha yavaş öğrenme konusunda hissedebilecekleri herhangi bir utancı da ortadan kaldırır. Tüm bu nedenlerden dolayı, harmanlanmış bir yaklaşımı tercih eden kuruluşların çalışan bağlılığında %21’lik bir artış ve üretkenlikte %50’lik bir artış elde ettiğini tespit eden Brandon Hall Group tarafından gösterildiği gibi, harmanlanmış bir yaklaşım bağlılığı artırır.

Artan Kar

İş dünyası liderleri, artan esnekliğin, kişiselleştirmenin ve bağlılığın kuruluşun kâr hanesinde somut iyileştirmelerle sonuçlandığını öğrenmekten mutluluk duyacaktır. Harmanlanmış bir yaklaşım, karı iki temel şekilde artırır. İlk olarak, bir e-Öğrenim platformu kullanarak bilginin dağıtılması ve gerektiğinde bizzat pekiştirilmesi maliyetin büyük bir bölümünü azaltır. Seyahat ve konaklama maliyetlerinin çoğunu ortadan kaldırmak, toplam fiyatı önemli ölçüde azaltır. Ayrıca, dijital kaynaklar tekrar tekrar kullanılabilir, bu da sürekli olarak yeni materyaller geliştirme ihtiyacını azaltır. Tasarruf edilen tam miktar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok faktöre bağlıdır:

• kuruluşun büyüklüğü
• Öğrenme içeriğinin doğası
• Eğitimi vermek için kullanılan teknoloji

Bunu söyledikten sonra, seyahat ve konaklama genellikle toplam maliyetin %50’sini oluşturabilir. Ayrıca, çalışanlar e-Öğrenim platformunu kullanırken kendi hızlarında öğrenebildikleri için, kuruluşların öğrenmesi artık tamamen sınıf öğretiminde olduğu gibi en yavaş öğrenme hızıyla sınırlı değil. Zamandaki bu azalma maliyetleri de azaltır.

Kârları artırmanın ikinci önemli yolu, maliyet düşürmenin aksine harmanlanmış yaklaşımın faydalarına bağlıdır. Birçok kuruluş, çeşitliliği iyileştirerek, öğrenme döngülerini azaltarak ve elde tutmayı artırarak eğitim sonrası çalışan başına gelirde artış görüyor. E-Öğrenim endüstrisi tarafından yürütülen bir araştırma, harmanlanmış bir öğrenme yaklaşımının teknoloji, finans ve sağlık dahil olmak üzere çeşitli sektörlerde geliri %60’a kadar artırabileceğini buldu. Ayrıca, e-öğrenme endüstrisi, öğrenmeye harmanlanmış bir yaklaşım kullanmayan şirketlere göre çalışan başına %50 daha yüksek net gelir keşfetti. Maliyetleri düşürerek ve geliri artırarak, kurumsal L&D’ye yönelik harmanlanmış yaklaşım beyinsiz gibi görünüyor.

Öğrenmeye Harmanlanmış Yaklaşımı Uygulamanın Zorlukları

Ne yazık ki, hayat nadiren kolaydır ve harmanlanmış yaklaşımın sorunlu hale gelebilecek bazı unsurları vardır:

İlk Yatırım

Bir işletmenin L&D işlevindeki mevcut teknoloji düzeyine bağlı olarak, bir e-Öğrenim platformu, LMS veya benzerini kurmak pahalı bir başlangıç ​​yatırımı olabilir. Altyapıyı inşa etmenin maliyeti kuruluşa, büyüklüğüne, mevcut yeteneklerine vb. bağlı olacaktır; ancak, teknoloji kurulduktan sonra, yıllık maliyetler genel olarak tüm öğrenme ve geliştirmenin bir sınıfta yürütülmesinden daha ucuz olacaktır. Bunu söyledikten sonra, Birleşik Krallık’taki kuruluşların kabaca %90’ının bir tür e-Öğrenim platformu vardır, dolayısıyla bu, şirketlerin çoğu için bir sorun olmayacaktır.

Teknolojik Okuma Yazmaz

Ek olarak, teknolojik engeller bazı öğrenciler ve dolayısıyla bazı kuruluşlar için itici olabilir. Çalışanlar teknolojik olarak okur-yazar değilse ve teknolojiyi kullanmaktan rahatsızlık duyuyorsa, platformun nasıl kullanılacağını öğrenmek için gerçekten öğrenmektense daha fazla zaman harcanabilir. Bunun ne kadar büyük bir sorun olduğunu tahmin etmek zor olsa da, Avrupa Komisyonu tarafından yapılan bir araştırma, 16-74 yaş arası Avrupalıların yaklaşık %44’ünün yetersiz dijital becerilere sahip olduğunu ortaya koydu. Bu, e-posta, web’de gezinme ve ofis yazılımı gibi temel dijital becerilerden yoksun olmak olarak tanımlandı. İş dünyası liderleri, bunun organizasyonları içinde ne kadar önemli bir sorun olacağına dair daha iyi bir göstergeye sahip olacaklarından, bunu vaka bazında değerlendirmelidir.

Ancak bunun bir dezavantaj değil, bir fırsat olduğu söylenebilir. Sektör ne olursa olsun, teknolojinin kuruluşlarımızda oynadığı rolün yalnızca büyüdüğü yaygın olarak kabul edilir. Dijital dönüşüm, kuruluşların geçirdiği veya geçireceği en önemli dönüşümlerden biridir. Harmanlanmış bir öğrenme yaklaşımı, dijital becerilerin öğretilmesinde tamamen dijital veya yüz yüze yaklaşımlara göre önemli ölçüde daha iyidir; harman, teknolojik olarak zorlananların yetenekleri bir insandan öğrenmesine ve aynı zamanda teknolojiyi kullanarak pratik yapmasına olanak tanır. Bu, harmanlanmış öğrenme ortamlarındaki öğrencilerin geleneksel sınıf ortamlarındaki öğrencilerden daha iyi performans gösterdiğini bulan ABD Eğitim Bakanlığı’nın ampirik kanıtlarıyla desteklenmektedir. Ayrıca, Eğitsel Bilişim Araştırmaları Dergisi harmanlanmış öğrenmenin lise öğrencilerine bilgisayar programlama becerilerini öğretmede etkili olduğunu ve harmanlanmış yaklaşımın “önemli ölçüde daha iyi” performans gösterdiğini buldu. Çalışanların teknolojik yetenekleri şüphesiz dikkate alınırken, bunu yalnızca bir dezavantaj olarak görmek fırsatı gözden kaçırmaktır.

uygulama

Son olarak, harmanlanmış öğrenmenin uygulanması bazen zayıf olabilir. Örneğin, yüz yüze müdahale ile dijital öğrenme arasındaki denge bozulabilir ve bu da çalışanların öğrenimden kopuk hissetmesine neden olabilir. Bazı çalışanlar, kendi sorumlulukları olduğunda zamanlarını yönetmekte zorlanabilirler. Tamamen uzaktan çalışanlar için, yüz yüze sınıf eğitiminin küçük bir oranına sahip olmak bile esnekliği artırmak yerine azaltabilir. Son olarak, karma bir yaklaşım her kuruluşa uygun hale getirilmezse, potansiyeli en üst düzeye çıkarılamaz.

Harmanlanmış öğrenme geniş bir kavramdır; farklı kuruluşlar bunu farklı şekilde uygulamalıdır. Bu nedenle, “hizmet olarak öğrenme” paketi sunan bir sağlayıcı seçmek önemlidir, çünkü bu, ısmarlama bir yaklaşımı uygulama esnekliği sağlar. Her kuruluşun, bu şekilde ele alınması gereken farklı gereksinimleri, yetenekleri ve kültürleri vardır. İş gücünün mevcut yetenekleri ile kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşmak için gerekenler arasında bir geçiş yolu oluşturmak kesinlikle önemlidir. Bu nedenle, ısmarlama bir yaklaşım en etkili olanıdır. Bu, sonraki tüm öğrenime rehberlik etmeye yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, uygulamayla ilgili eleştiriler, doğru L&D ortağını seçerek hafifletilebileceğinden, karma yaklaşımı reddetmek için bir neden değildir.

Çözüm

Sonuç olarak, harmanlanmış öğrenme, esneklik, kişiselleştirme, artan katılım ve kuruluşlar için artan kâr gibi çeşitli avantajlar sunar. Ancak, teknik engeller, başlangıçtaki ön maliyetler ve uygulama sorunları gibi bazı potansiyel sakıncaların ele alınması gerekmektedir. Genel olarak, harmanlanmış öğrenme mükemmel bir çözüm olmasa da, hem öğrenciler hem de kuruluşlar için önemli faydalar sağlama potansiyeline sahiptir ve bu nedenle, kurumsal L&D için dikkate alınması gereken değerli bir yaklaşımdır.