Oyunlaştırma ve Çalışan Bağlılığı: İşi Eğlenceli Hale Getirmek

İşi Eğlenceli Hale Getirerek Çalışanlarınızı Etkileyin

Oyunlaştırma Küresel Pazar Raporu 2023, oyunlaştırmanın bir önceki yıl 14,87 milyar dolara kıyasla 18,63 milyar dolara yükseldiğini ortaya koydu. Uzmanlar, 2025 yılına kadar 30,7 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Çok sayıda şirketin çalışan bağlılığı için oyunlaştırmayı kullanması, işe yaradığının iyi bir göstergesi. Ancak oyunlaştırma çalışan bağlılığını nasıl artırır? Bu makalede, oyunlaştırmanın çalışan bağlılığını artırmasının ve üretkenliği artırmasının birkaç nedenini paylaşacağım.

Oyunlaştırmanın Çalışan Bağlılığını Artırmanın 6 Yolu

1. Oyunlaştırma, Çalışanları Önemli Şirket Hedeflerine Yönlendirir

Çalışanlarınızı en önemli şirket hedeflerine yönlendirmek için oyunlaştırmayı stratejik olarak kurabilirsiniz. Bu, “oyunu” kurmak kadar basittir, böylece çalışanlar söz konusu hedefe yaklaştıkça daha fazla ödül kazanılır.

Örneğin, hedefinizin daha fazla müşteri adayı toplamak olduğunu varsayalım. Çalışan katılımı için oyunlaştırma fikirlerinizin çoğu, daha fazla müşteri adayı oluşturmaya odaklanacaktır. En çok potansiyel müşteriye sahip çalışanı listeleyen bir skor tablosu oluşturabilirsiniz. Belki de çalışanlar, belirli sayıda potansiyel müşteriye ulaştıklarında oyunda puanlar ve hatta oyun içi rozetler kazanırlar.

2. Oyunlaştırma, Bir Topluluk Duygusu Oluşturmaya Yardımcı Olur

Çalışan katılımı için oyunlaştırma, bir topluluk duygusu oluşturmak için de harikalar yaratıyor. Ortak bir amaç için çalışan herkes bir topluluk duygusu hisseder. Ek olarak, çalışanlar kendilerini birbirleriyle karşılaştırabilir ve hatta dostça rekabet edebilir. Bazı oyunlaştırma türleri, iletişim hissini başka şekillerde artırabilir. Örneğin, çalışanları ekiplere ayıran ve ekip hedefleri oluşturan çalışan katılımı için oyunlaştırma uygulamalarını düşünün. Oyunlaştırmanın doğası muhtemelen her takımın üyelerini bir topluluk gibi hissetmeye teşvik edecektir.

Oyunlaştırmaya sahip şirketlerde çalışanlar, işlerinden daha mutlu ve tatmin olma eğilimindedir. Bu, çalışan devrini azaltır ve çalışan üretkenliğini artırır.

3. Oyunlaştırma Düşük Maliyetli, Kolay Uygulanan Bir Çözümdür

Elverişli bir şekilde, çalışan bağlılığı için oyunlaştırma yalnızca etkili olmakla kalmaz; aynı zamanda kolay ve uygun maliyetlidir. Tek yapmanız gereken, çalışan bağlılığı için oyunlaştırma yazılımını seçmek. Mobil uygulamalardan masaüstü programlarına kadar çok sayıda uygun fiyatlı seçenek var. Çoğu çok uygun maliyetlidir ve birçoğu da bir şekilde özelleştirilebilir.

Hepsinden iyisi, çoğu oyunlaştırma yazılımı ve uygulaması kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu, çalışanınız veya iş hedefleriniz için “oyunu” kurmayı kolaylaştırır. Ayrıca, çalışanlarınızın birkaç dakika içinde oyun mekaniğini anlamaları gerektiği anlamına gelir.

Bazı şirketler yanlışlıkla, çalışan bağlılığı için oyunlaştırmanın yalnızca daha genç bir işgücüne sahip işletmeler için işe yaradığını düşünüyor. Daha genç bir iş gücüne hitap etme eğiliminde olduğu doğru olsa da kullanım kolaylığı, ekibinizin herhangi bir üyesinin bundan yararlanabileceği anlamına gelir. Hatta onlarca yıl çalıştıktan sonra günlük rutinden sıkılmaya başlayan çalışanların ilgisini yeniden canlandırabilir.

4. Oyunlaştırma Açık ve Tutarlı İletişim Hatları Oluşturur

Hemen aklınıza gelmese de oyunlaştırma, net ve tutarlı iletişim hatları oluşturur. Bu, oyunlaştırmanın çalışanlarınızı hedeflerine doğru yönlendirmesiyle bağlantılıdır. Hedeflere yönelik bu itme, tutarlı ve nettir ve çalışanlarla netleştirme ihtiyacını azaltır.

Herkes her zaman aynı sayfada. Çalışanlarınız, hangi eylemleri gerçekleştirmelerini istediğinizi ve bu süreçleri nasıl tamamlamalarını tercih ettiğinizi bilir. Halihazırda açıkça tanımlanmış hedefleri olduğundan, oyundaki başarılara atıfta bulunarak iletişimleri daha özlü ve şeffaf hale getirebilirsiniz.

5. Alışma Sürecinde Oyunlaştırma Yardımcıları

Çalışan bağlılığı için dijital oyunlaştırmayı kullanmanın harika bir yolu, sınavlar, liderlik tabloları, rozetler ve ödüller gibi özelliklere sahip bir e-Öğrenim programı oluşturmaktır. Bu, yalnızca işe alım ve eğitim süreçlerinin otomatikleştirilmesine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların katılımını artırmaya ve şirketteki görev süresini iyileştirmeye yardımcı olan bir Öğrenme ve Gelişim kültürü oluşturmaya da yardımcı olur.

İlk katılım sırasında oyunlaştırmayı kullanmak, çalışanınızın yeni bilgilerini koruma becerisini artıracaktır. Bu da, üretkenlik ve verimlilikte bir artışa yol açacaktır. Çalışanların süreçler, standart işletim prosedürleri veya yönergeler hakkındaki hafızalarını yenilemek için duraklamaları gerekmeyecek. Gerektiğinde ilgili e-Öğrenim modüllerine erişebilirler.

6. Oyunlaştırma, Çalışanları Daha Aktif ve Bağlı Olmaya Motive Ediyor

Söz konusu olduğunda oyunlaştırma, çalışanlarınızı daha aktif ve ilgili olmaya motive eder. Etkileşimli öğeler ve güçlü görseller, çalışanları eğitimleriyle doğrudan etkileşim kurmaya teşvik eder. Oyunlaştırma ile çalışanlarınız, yalnızca bir belgeyi okumaktan veya bir video izlemekten daha ilginç ve ilgi çekici olduğundan, çalışmaya ve öğrenmeye daha isteklidir.

Elbette, eğitim videolarınızı veya belgelerinizi daha ilgi çekici hale getirmek için en iyi uygulamaları da kullanabilirsiniz, ancak bunları oyunlaştırmayla birleştirirseniz daha da iyi sonuçlar alırsınız. Örneğin, çalışanların videoları izleyerek ve bunlarla ilgili soruları yanıtlayarak puan kazanmasına izin verin. Pek çok çalışan için, liderlik tablosu içeren programlardaki rekabet unsuru, aktif olmaya yönelik daha fazla teşvik işlevi görür. Diğer birçok çalışan, ne kadar ileri gidebileceklerini görmek ve bir başarı duygusu hissetmek için kendileriyle yarışmaktan zevk alıyor.

Çıkarım: Çalışan Bağlılığını Artırmanın En İyi Yolu Oyun Eklemektir!

Söz konusu olduğunda oyunlaştırma, çalışanlarınızın katılımını artırmanın mükemmel bir yoludur. Eğitim ve oyunlara katılmak için motive olacaklar ve bu süreçte bir topluluk duygusu oluşturacaksınız. Daha da iyisi, öğrendiklerini daha iyi akıllarında tutacaklar. Artık geriye kalan tek şey çalışan bağlılığı için oyunlaştırma örneklerini şirketinizin hedeflerine uyacak şekilde ayarlamak.