Potansiyel Genişletilmiş Kurumsal LMS Tedarikçilerini İncelemek İçin 8 Soru

Potansiyel Bir Genişletilmiş Kurumsal LMS Satıcısına Sorulacak Sorular

Beraberliği bozanlar, LMS seçim sürecinin ortak bir parçasıdır. Listenizde en iyi birkaç rakip var ve hangi satıcının en iyi yatırım olduğuna karar vermeniz gerekiyor. Zor soruları sormanın ve beklentileri aşan bir platform bulmanın, sürekli destekten fiyatlandırma seçeneklerine kadar tüm esasları kapsayan soruları sormanın zamanı geldi. Bu konuları açmanın, RFP’nize dahil etmek veya bire bir video konferans toplantısı planlamak gibi çeşitli yolları vardır. Potansiyel genişletilmiş kurumsal LMS satıcılarını incelemek ve mükemmel eşleşmeyi bulmak için bu listeyi getirdiğinizden emin olun.

Potansiyel Genişletilmiş Kurumsal LMS Satıcılarını İncelemek İçin 8 Soru

1. Satıcı, Nişinizde Uzmanlaşıyor mu?

LMS satıcıları, belirli sektörlere ve eğitim gereksinimlerine hitap eder. Bu platform harici ortak eğitimi için mi tasarlandı? Kullanım durumunuzla uyumlu mu? Pek çok sistem temel bilgileri kapsayacak kadar esnek olsa da, yalnızca birkaçı tüm temel özellikleri sunar. Örneğin, gelişmiş sertifika yönetimi ve raporlama özellikleri, satış ekibi performansını izlemenize yardımcı olur. Tedarikçi, hedef kitlesi siz olduğunuz için sektörünüzün benzersiz hedeflerini ve zorluklarını anlar. Aracı ihtiyaçlarınızı göz önünde bulundurarak yarattılar ve pazarda niş bir alan oluşturdular.

2. Müşteri Destek Hizmetleri İhtiyaçlarınızı Karşılıyor mu?

Bazı genişletilmiş kurumsal LMS satıcıları, eğitimli bir uzmanla ücretsiz telefon desteği ve 7/24 canlı sohbet sunarken, diğerleri çevrimiçi SSS ve sınırlı bir eğitim kitaplığı gibi daha temel hizmetler sunar. Ancak, ekibiniz daha deneyimli oldukları için gelişmiş destek seçeneklerine ihtiyaç duymayabilir veya zaten ipleri bilen bir teknik ekibiniz var. İdeal tedarikçi destek seçeneklerini belirlemek için ekibinizin uzmanlık düzeyini değerlendirin. Ardından, gereksinimlerinizi gereksiz masraflar olmadan karşılayan genişletilmiş kurumsal çözümler arayın. Dikkate alınması gereken başka bir seçenek de, diğer LMS sahiplerinden ipuçları ve püf noktaları almak için kullanıcı forumlarıdır.

3. Esnek Fiyatlandırma Seçenekleri Var mı?

Kurumsal Öğrenim Yönetim Sistemi satıcısının farklı üyelik seviyeleri veya abonelikleri var mı? Esnek fiyatlandırma, bütçenize ve proje kapsamınıza uyan paketi seçmenize olanak tanır. Örneğin, temel bir SaaS fiyatı sunarlar ve işlevselliği geliştirmek için eklentiler/yükseltmeler için ekstra ücret alırlar. Ücretsizin her zaman daha iyi olmadığını unutmayın. Açık kaynaklı sistemler ücretsiz olabilir, ancak kodlamayı özelleştirmek için eğitimli uzmanlardan oluşan bir ekibe ihtiyacınız vardır. Sürprizlerden kaçınmak için tüm ücretleri görüşmek üzere satıcıyla görüşün. Ayrıntılı bir tahmin almak ve bütçeniz için hangi seçeneğin en iyi olduğuna karar vermek için bir RFP de oluşturabilirsiniz.

4. Uzun Bir Öğrenme Eğrisi Var mı?

Yeni bir genişletilmiş kurumsal LMS kurarken her zaman bir öğrenme eğrisi vardır. Bununla birlikte, yeni özellik ve işlevlerde ustalaşmak için roket biliminde bir derece gerekmemelidir. Yeni platformun kullanımı kolay sezgisel bir kullanıcı arayüzü var mı? Ekibiniz panolarını özelleştirebilir mi? Hızlı bir şekilde alışmanıza ve işlevselliği en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak satıcı öğreticileri ve video demoları var mı? Genellikle zengin özelliklere sahip ve kullanıcı dostu arasında dengeleyici bir eylemdir. Araç, tüm önemli satış noktalarına sahip olmalı ve ekibinizin beceri setleriyle uyumlu olmalıdır.

5. LMS Entegrasyonları Sunuyorlar mı?

Yanabilirlik engelleri maliyetli olabilir. Bu nedenle, yazılım altyapınıza sorunsuz bir şekilde uyan genişletilmiş bir kurumsal LMS’ye ihtiyacınız var. Sistem, go-to CRM ve HR yazılımıyla eşleştirebilmeniz için entegrasyonlara sahip mi? Araç kutunuzda zaten bulunan PM ve video konferans platformlarıyla harmanlayabilir misiniz? Dış ortak eğitimi için en popüler entegrasyonlardan biri SalesForce LMS’dir.

6. Dağıtım Seçenekleri Nelerdir?

İşbirliğini kolaylaştırmak için Bulutta kurumsal Öğrenim Yönetim Sistemine erişiyor musunuz? Yerel olarak kurulu ve kendi kendine barındırılıyor mu? Satıcının yerel bir uygulaması var mı? Uzaktan erişilebilirlik konusunu da ele almalısınız. Harici ortaklar içeriği indirebilir ve/veya çevrimdışı görüntüleyebilir mi? İş ortaklarının ihtiyaç duydukları JIT desteğini herhangi bir cihazda alabilmeleri için duyarlı mı?

7. Ücretsiz Deneme veya Demo Var mı?

Pek çok genişletilmiş kurumsal LMS satıcısının, satın almadan önce aracı test edebilmeniz için ücretsiz denemeleri vardır. Diğerleri, tüm temel işlevleri içeren ve size kullanıcı arayüzü hakkında fikir veren demolar sağlar. En azından, ürünün ekran görüntülerini ve video kliplerini çalışırken görüntüleyebilmelisiniz. Derecelendirmeler ve incelemeler, yazılımın kullanıcı dostu olmamasını daha derine inmek için diğer yardımcı araçlardır.

8. Ürünlerinin Rakiplerine Karşı Durumu Ne Kadar?

Her genişletilmiş kurumsal sistem satıcısı, kendi platformlarını piyasadaki diğerlerinden ayırt etmek için iş hedeflerinizle ilgili olduğu için temel satış noktalarını gösterebilmelidir. Spesifik olarak, aynı sektöre ve kullanım durumuna hitap eden yazılımlar. Peki, yazılımlarını farklı kılan nedir? Neden para için en iyi değeri sunuyor? Mevcut boşlukları ele almanıza nasıl yardımcı olabilir? Bu sadece bir satış konuşmasından daha fazlasıdır. Kuruluşunuz ve alt satırı için kişiselleştirilmiş faydaları ifade edebilmelidirler.

Çözüm

Bu, olası genişletilmiş kurumsal LMS tedarikçi firmalarını incelemek için soruların tam listesi değildir. Eğitim gereksinimlerinize, bütçenize ve iş hedeflerinize göre genişletmekten çekinmeyin. Ayrıca mevcut boşlukları belirlemek ve sahip olunması gereken özellikler listenizi daraltmak için ekibinizden geri bildirim almalısınız. Son olarak, ücretsiz denemenin ardından, test sürüşü sırasında ortaya çıkan yeni soruları yanıtlamak için bir takip toplantısı düzenleyin.

Çevrimiçi dizinimizin yardımıyla genişletilmiş bir kurumsal LMS’ye akıllıca yatırım yapın. Fiyat aralığınızdaki lider platformlara sahiptir. Listeleri kullanım durumu, dağıtım seçeneği ve diğer önemli kriterlere göre bile filtreleyebilirsiniz.