Zorluklar ve Üstesinden Gelme Yolları

Doğru Pazarlamayla E-Öğrenim Talebini Artırmak

Çevrimiçi eğitim pazarlama serimizin bu ikinci bölümünde, çevrimiçi eğitim endüstrisinde çalışan pazarlamacıların karşılaştığı üç yeni zorluğu ele alıyoruz. İster kariyer eğitim kamplarını, üniversiteleri veya K-12 çevrimiçi eğitimini tanıtıyor olun, çevrimiçi eğitimi pazarlamak, onu diğer ürün ve hizmetlerin pazarlanmasından ayıran belirgin özelliklere sahiptir. Pazarlamanın temel ilkeleri geçerliliğini korurken, eğitim ortamına özgü benzersiz zorluklar ve hususlar vardır.

Bugün, eğitimsel dönemsel modellerin nasıl geliştiğini ve pazarlama etkinliğini nasıl değiştirdiğini, bir okul seçmenin uzun vadeli karar sürecini ve çevrimiçi eğitimi pazarlamayı diğer ürün ve hizmetleri pazarlamaktan ayıran üç faktör olarak içeriğin artan kullanımını keşfedeceğiz.

Çevrimiçi Eğitim Pazarlamasında Aşılması Gereken Zorluklar

1. Gelişen Mevsimsellik

Çoğu üniversite ve K-12 öğrencisinin sonbaharda yaklaşık aynı zamanlarda kaydolduğunu herkes bilir, bu da bu tarihlere kadar yoğun bir pazarlama çabası gerektirir. Ancak pazarlama faaliyetleri üzerindeki etki bundan çok daha derine iner ve kodlama temel eğitim kampları ve diğer yetişkin kariyer öğrenme programları tarafından kullanılan sürekli kayıtları da etkileyebilir.

Çoğu işletmede bir miktar mevsimsellik vardır. Otomobil endüstrisinde, yaz aylarında kışa göre daha fazla satış olma eğilimindedir çünkü araba alışverişi yapmak için daha keyifli bir dönemdir. Dahası, ziyaret başına satış yapma olasılığı da değişir, ancak ters yöndedir. Çok az insan kış havasında eğlenmek için araba alışverişi yapar, bu nedenle kış alışverişi yapanlar daha ciddi ve satın almaya hazır olma eğilimindedir. Ancak eğitim pazarlamasında, yüksek ve düşük sezonların normal etkilerinin yanı sıra, öğrencinin ya kaydolamayacağı ya da önemli materyalleri kaçırarak dezavantajlı duruma düşeceği kritik kayıt tarihleri ​​de vardır. Bu tarihlerin pazarlama etkinliği üzerinde birkaç önemli etkisi vardır.

Kayıt için son tarih yaklaştıkça, müşterinin karar verme süreci zorunlu olarak kısalıyor ve bu da reklam ile beklenen yanıt süresi arasındaki uygun hazırlık süresini kısaltıyor. Eğitim sağlayıcılar medya harcamalarını maksimum etki için zamanlamaya çalışırken ve etkisini ölçerken, reklam ile kayıt arasındaki sürenin kısaldığını anlamak, bundan en iyi şekilde yararlanmak için önemlidir.

Eğitim kayıt tarihlerinin bir diğer benzersiz yönü, kayıt tarihlerinin öğrenci başarısı ile ilişkili olma eğiliminde olmasıdır. Bir programa çok önceden taahhüt veren erken kayıt yaptıranlar, kendi yollarına daha fazla bağlı olma ve programı tamamlama olasılıklarının daha yüksek olma eğilimindeyken, son dakikada kayıt yaptıranların tamamlama oranları bazen daha düşüktür. Çevrimiçi eğitim pazarındaki iyi pazarlamacılar, bu ilişkileri anlar ve bunları planlama süreçlerine dahil eder.

2. Uzun Vadeli Karar Verme

Eğitim seçimi, hem zaman hem de para açısından önemli bir yatırım gerektirir. Eğitim için karar verme süreci, diğer ürün veya hizmetleri satın almaya kıyasla genellikle daha uzun ve daha karmaşıktır. Aday öğrenciler çeşitli seçenekleri araştırır ve müfredatı, akreditasyonu, fakülteyi ve itibarı karşılaştırır. Pazarlamacılar kapsamlı ve şeffaf bilgiler sağlamalı, endişeleri gidermeli ve öğrencilere karar verme sürecinde rehberlik etmelidir. Bu yolculuk boyunca güven oluşturmak ve destek sağlamak, güvenli kayıtlar için çok önemlidir.

Medya yatırımlarından en iyi şekilde yararlanma açısından, bu uzun satış döngüleri ve bunlara karşılık gelen kayıt için son tarihler, önceki kayıt döngülerinin reklamlarından beklenenden daha fazla sayıda kayıt alınmasına neden olabilir. Reklamlar ve satışlar arasında yalnızca daha büyük bir gecikme yoktur, aynı zamanda bastırılmış talebin birikmesi ve serbest bırakılmasına daha yakındır.

3. Eğitim İçeriği Pazarlaması

İçerik pazarlaması, pazarlama eğitiminde diğer birçok sektörde olduğundan daha önemli bir rol oynar. Aday öğrenciler sadece programlar hakkında bilgiye aç değildir. Ayrıca, kendilerine verilen materyallerin ne kadar karmaşık göründüğüne bakarak, okulun onlara öğretme yeteneğini dolaylı olarak yargılıyorlar. Pazarlamacılar, sık sorulan soruları ele alan, rehberlik sağlayan ve kurumun uzmanlığını ve düşünce liderliğini sergileyen blog gönderileri, teknik incelemeler, e-Kitaplar ve videolar gibi değerli ve bilgilendirici içerikler oluşturmak için eğitimcilerle iş birliği yapmalıdır.

Ayrıca bu içeriğin hedef kitleye ulaşması ve kurumu değerli bir kaynak olarak konumlandırması için arama motorları için optimize edilmesi gerekmektedir. Görülmeyen içerik etkili değildir.