6 kilometrelik yol için 17 bin lira servis ücreti

0 0
Read Time:2 Minute, 9 Second

İstanbul Pendik’te fahiş servis ücretini Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet fail velinin tapduk servis listesinden çıkarıldı.

Veli Salih Aygül, Pendik’teki oturduğu ev ile kızının okulu arasındaki 6.2 kilometrelik yol için, 17 1000 70 lira servis ücreti ödedi.

Aygül ödediği ücretin İBB’nin Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’nün belirlediği ücret tarifesiyle karşılaştırdı.

Veli ödemesi gereken rakamın 9 1000 705 lira olduğunu hesapladı. Bunun üzerine Salih Aygül, aradaki yetişkin fark nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu.

Aygül’ün şikayetine, servis şirketi sözleşmeyi iptal ederek karşılık verdi. Aygül’ün ödediği 17 1000 70 lirayı iade fail şirket, okulun ilk gününde kızını servis listesinden çıkardı. Okulun tek servis firmasıyla çalıştığını tamlayan Aygül, kızının mağdur olduğunu söyledi.

Benzer akıllandırma sayı kişinin yaşadığını tamlayan Salih Aygül normal tarifenin iki katı ücret ödediğini vurgulayarak, “Okullar açılmadan, henüz kayıt dönemindeyken okuldan mesaj geldi. Servisten faydalanabilmek için referans yapmanız gerekiyor denildi. İlk yaptığım görüşmede belirlenen ücretin sayı yüksek olduğunu gördüm. Bununla ilgili tetkikat yaptım. UKOME’nin belirlemiş olduğu fiyat tarifesini öğrendim” dedi.

Fiyat tarifesini hatırlattığı yetkililerin ödeme yapmazsa kaydının yapılmayacağını söylediğini aktarak Aygül, şunları kaydetti:

“Çocuğum mağdur olmasın niteleyerek, 17 1000 70 liralık tek ücreti ödemek durumunda kaldım. Sonrasında ödediğim makbuzlarla Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti tarafımdan alabilecekleri rakamın, 9 1000 705 lira olduğunu söyledi. Heyet servis yetkililerine ulaşınca çocuğum zaman günün akşamında listeden çıkartıldı. Neden çıkartıldığını sorduğumuzda ‘Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduğumuz için’ dediler.”

“YAPILAN İŞLEM TAMAMEN HAKSIZ”

Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı İbrahim Güllü dahi yapılan işlemin Tüketici Kanunu’nun 6. maddesine ters olduğunu belirtti. 

“Servis haklı tek gerekçe olmadan hizmet vermekten kaçınamaz” tekbencilik Güllü, “Burada yapılan işlem tamamen haksız. Servis hizmeti veren firma, bu dolay hizmet vermek istemiyorum diyemez. Tüketicimiz burada tedbir kararı isteyebilir ve mahkeme hizmetin devamına karar verebilir. Bunun yanı sıra maddi ve manevi tazminat haklı açabilir” niteleyerek konuştu.

“SERVİS ÜCRETİ TAMAMEN FAHİŞ HESAPLAMA OLMUŞ”

İstanbul Umum Servis Aracı İşletmecileri Esnaf Odası Başkanı Günhan Sinar bile veliyi haklı önemli. İBB’nin uygulamasında kilometre ve ücretlerin belirlendiğini söyleyen Sinar, “Belediyenin kendi servis araçları yönergesinde, öğrencinin eviyle okulu arasındaki İETT hattındaki kilometreye göre hesaplanır debba. Bazen kilometre farkları oluşabiliyor ama, yerde fark bile 2-3 kilometre olabilir. Bu olayda ise iki katı ücret talep ediliyor. Bu tamamen fahiş tek hesaplama” ifadelerini kullandı.


Haberler Sunuldu

Yasal Uyarı: Sitemiz tasarım aşamasındadır ve tüm içerikler hayal ürünüdür. Gerçek kişi ve kurumlar ile benzerlikleri tamamen tesadüfidir. İçerikler haber niteliği taşımaz ve gerçekliği yoktur. Sitemiz taslak aşamasında rastgele oluşturulan içeriklerden sorumlu değildir. Yinede sitemizden kaldırılmasını istediğiniz içerikler için [email protected] adresine mail ileterek taleplerinizi iletmeniz halinde yasal süre içerisinde tüm içerikler sitemizden kaldırılacaktır.

About Post Author

Happy
Happy
0 %
Sad
Sad
0 %
Excited
Excited
0 %
Sleepy
Sleepy
0 %
Angry
Angry
0 %
Surprise
Surprise
0 %

Average Rating

5 Star
0%
4 Star
0%
3 Star
0%
2 Star
0%
1 Star
0%

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.